Isabella Policarpio
11 Dicembre 2020 - 12:00
Tempi e modi di utilizzo della gift card, uno dei regali più diffusi per Natale: vediamo chi può utilizzarla, se si può prestare ad altre persone e quando scade.
Isabella Policarpio
12 Novembre 2020 - 15:43
Si può cambiare la merce in negozio, ma a certe condizioni: tempi e modi per restituire oggetti e prodotti acquistati o ricevuti in regalo.
Isabella Policarpio
16 Giugno 2020 - 16:59
Tutte le informazioni utili per denunciare un fatto alla Polizia postale, il corpo specializzato in reati informatici, furti d’identità, cyberbullismo e molto altro. Procedura online e tempi da rispettare.
Isabella Policarpio
25 Maggio 2020 - 14:49
Concerti cancellati a causa del coronavirus: come e quando richiedere il voucher, cosa dice il Dl Rilancio e perché il Codacons minaccia la class action.
Isabella Policarpio
24 Dicembre 2019 - 16:44
Come si scrive un reclamo? Quando bisogna inviarlo? Che tono usare? In questa guida pratica tutte le informazioni per redigere una lettera di reclamo in modo corretto e il FAC-SIMILE.
Isabella Policarpio
24 Dicembre 2019 - 08:48
Cosa vuol dire diritto di recesso e come si esercita? In questa guida pratica tutte le istruzioni per recedere, restituire la merce e ottenere indietro il prezzo pagato. Ecco come si fa ed entro quali termini.
Isabella Policarpio
18 Dicembre 2019 - 13:24
Vacanze prenotate online, in caso di cancellazione della prenotazione è vietata la clausola “non rimborsabile” in quanto vessatoria. Lo ha stabilito il tribunale di Trapani.
Isabella Policarpio
26 Novembre 2019 - 17:47
Come disdire l’abbonamento adsl Wind: guida pratica al recesso anticipato, con modulo prestampato e costi di disattivazione caso per caso.
Isabella Policarpio
9 Agosto 2019 - 11:28
Come si denuncia una truffa online? Cosa fare per difendersi? Ecco tutto quello che c’è da sapere.
Isabella Policarpio
9 Luglio 2019 - 16:48
La Commissione UE ha inflitto una multa di 6 milioni di euro alla Sanrio, l’azienda produttrice del marchio Hello Kitty. L’accusa è aver violato le norme sulla libera concorrenza delle merci in Europa.
