Come recuperare chat e messaggi WhatsApp

Ilena D’Errico - Giorgia Gabrielli

12/01/2024

15/01/2024 - 18:04

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La guida passo passo per ripristinare conversazioni, chat intere e messaggi eliminati su WhatsApp: ecco cosa fare e come leggerli, con o senza backup.

Come recuperare chat e messaggi WhatsApp

WhatsApp è diventato uno degli strumenti di comunicazione più utilizzati al mondo, ma cosa succede quando, per un motivo o per un altro, le tue preziose chat o i messaggi importanti vengono persi?

Fortunatamente, esistono metodi e strumenti disponibili per recuperare le chat e i messaggi di WhatsApp. Che tu abbia cambiato smartphone o cancellato accidentalmente dei singoli messaggi o un’intera conversazione, ecco tutte le strategie di backup, le opzioni di recupero e i consigli utili per garantire che le tue conversazioni siano al sicuro e accessibili quando ne hai bisogno.

Come recuperare chat WhatsApp tramite backup

Il backup è il processo di archiviazione di copie di dati digitali al fine di preservarli in caso di perdita, sostituzione di dispositivo, danneggiamento o eliminazione accidentale.
Recuperare una chat, un’immagine o un video su WhatsApp se si è precedentemente effettuato il backup, è molto semplice.

Che tu abbia cambiato dispositivo o che, per sbaglio, abbia cancellato messaggi, foto, video o l’intera applicazione, la procedura da seguire è la stessa. Prima di tutto, nel caso in cui tu debba installare WhatsApp su un nuovo dispositivo, prima di farlo assicurati che sul vecchio dispositivo sia stato effettuato il backup. Se nella data riportata non rientrano i messaggi che vuoi recuperare, esegui manualmente il backup.

Per verificare lo stato del backup e, all’occorrenza eseguirlo manualmente, occorre:

  • aprire le impostazioni di WhatsApp;
  • selezionare Chat > Backup delle chat;
  • verificare la data dell’ultimo backup;
  • selezionare, se necessario, “Esegui backup”.

La procedura da seguire per Android è leggermente diversa da quella per iPhone, in quanto i due dispositivi utilizzano sistemi di archiviazione diversi. Vediamo quali sono le procedure da seguire su Android e iPhone per recuperare chat WhatsApp tramite backup.

Come recuperare chat WhatsApp tramite backup con Android

Gli smartphone Android utilizzano generalmente Google Drive come sistema di archiviazione dati. In alternativa, si avvalgono della memoria locale.

Se hai cambiato smartphone e vuoi reinstallare WhatsApp, quindi, dovrai farlo usando lo stesso numero di telefono e lo stesso account Google che hai utilizzato per crearlo. Inoltre, dovrai aver abilitato il backup sul vecchio dispositivo. Solo in questo modo WhatsApp potrà recuperare e ripristinare chat, media e documenti.

Una volta installata l’app sul nuovo dispositivo Android basterà:

  • verificare il numero di telefono;
  • selezionare “Ripristina”;
  • attendere il caricamento dei dati.

Se hai bisogno di recuperare un messaggio, una foto o un documento accidentalmente cancellato, dovrai disinstallare l’app e reinstallarla prima di eseguire la stessa procedura sopra indicata.

Come recuperare chat WhatsApp tramite backup con iPhone

Per i dispositivi Apple, la procedura è leggermente diversa. Gli iPhone utilizzano iCloud come sistema di archiviazione dati. Per ripristinare la chat su iPhone occorre:

  • assicurarsi di aver precedentemente attivato il backup su iCloud (Impostazioni > Chat > Backup chat). In alternativa eseguire il backup manualmente;
  • disinstallare l’app di WhatsApp dal tuo smartphone;
  • reinstallarla;
  • verificare il numero di telefono;
  • selezionare “Ripristina”.

Come recuperare messaggi WhatsApp cancellati dalle notifiche smartphone

“Questo messaggio è stato eliminato”. Questo è ciò che appare nelle nostre chat quando un nostro contatto decide di cancellare un messaggio appena inviato. Sapevi che c’è un modo per recuperare e leggere, almeno in parte, questi messaggi?

Ecco la procedura per ritrovare (perlomeno le ultime) notifiche.

  • Aprire le impostazioni dell’app WhatsApp.
  • Selezionare Notifiche e barra di stato > Altre impostazioni > Cronologia notifiche.
  • Spostare su ON l’interruttore dedicato.

Una volta abilitata la cronologia delle notifiche sarà possibile visualizzare tutte le notifiche ricevute nelle ultime 24 ore. Tuttavia, le notifiche permettono di visualizzare solo i primi 100 caratteri del testo, non l’intero messaggio.

Come recuperare chat eliminate tramite app terze

Un altro modo per recuperare chat e file eliminati è servirsi di app terze che offrono questo servizio. Ne presentiamo tre.

Notification History

Notification History è un’applicazione gratuita per Android progettata per tracciare e registrare la cronologia delle notifiche ricevute su un dispositivo mobile. L’app può visualizzare un elenco dettagliato di tutte le notifiche ricevute dal dispositivo, inclusi messaggi di testo, avvisi delle app e notifiche di sistema. Consente agli utenti di recuperare notifiche eliminate accidentalmente, offrendo una sorta di «cestino» per le notifiche.

Tenorshare UltData

Tenorshare UltData è un software sviluppato da Tenorshare, un’azienda specializzata in soluzioni software per il recupero di dati e la gestione di dispositivi iOS e Android. Ogni messaggio, foto o video eliminato, può essere recuperato attraverso questa app disponibile sia per Android che per iOS.
L’app offre la possibilità di visualizzare in anteprima i dati recuperabili prima di effettuare il recupero effettivo. Questo permette agli utenti di selezionare specifici file da recuperare.

La versione gratuita dell’app permette di visualizza in anteprima i dati cancellati. Per recuperarli è necessario acquistare la versione a pagamento.

ChatSave

ChatSave è un’app gratuita disponibile su Android. Attraverso un’interfaccia intuitiva, l’app permette di recuperare chat e file multimediali. Consente di eseguire il backup delle tue conversazioni di messaggistica, sia che si tratti di SMS, chat di WhatsApp, Telegram o altre piattaforme. Attraverso un’interfaccia intuitiva, l’app permette di recuperare chat e file multimediali.

Consigli utili per non perdere le chat

Per evitare di perdere le chat su WhatsApp e assicurarsi di poterle recuperare in caso di problemi, ecco alcuni consigli utili:

  • Esegui regolarmente il backup delle chat: assicurati di abilitare e configurare correttamente il backup automatico nelle impostazioni dell’app. L’opzione migliore è quella di impostare il backup giornaliero.
  • Mantieni lo spazio di archiviazione sufficiente: un backup potrebbe non essere completato correttamente se non c’è abbastanza spazio disponibile.
  • Verifica la connessione a Internet: la mancanza di connessione può causare problemi durante il processo di backup o ripristino.
  • Aggiorna WhatsApp regolarmente: assicurati di utilizzare l’ultima versione di WhatsApp, in quanto le nuove versioni possono includere miglioramenti nella gestione dei backup e nella sicurezza.
  • Evita di eliminare i backup esistenti: i backup sono importanti per il ripristino dei messaggi in caso di perdita.
  • Usa funzioni di archiviazione e trasferimento di file: se hai bisogno di conservare determinate conversazioni, puoi utilizzare la funzione di esportazione chat per inviare a te stesso un’e-mail o salvarle in un’app di archiviazione cloud.

Se invece hai bisogno di ritrovare un vecchio messaggio, sappi che WhatsApp è intelligente e ha memoria. Basta fare tap sull’iconcina del “cerca” ed eseguire una ricerca, appunto, delle chat perse. Un trucco intuitivo e facile.

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