FaceTime si paga? Ecco come funziona e come si attiva

Pasquale Conte

20 Marzo 2026 - 14:18

Hai mai usato FaceTime prima d’ora? E soprattutto, si paga? Ecco una guida completa dedicata al servizio per le videochiamate in diretta targato Apple.

FaceTime si paga? Ecco come funziona e come si attiva

Tra i tanti punti di forza di Apple, c’è senza dubbio FaceTime. Si tratta del servizio ufficiale dedicato alle videochiamate, presente sia su iPhone sia su tablet e Mac. Nel corso degli anni, sono state introdotte numerose novità che hanno trasformato questa applicazione in un must-have.

Per chi ancora non l’ha mai utilizzata prima d’ora, la domanda potrebbe sorgere spontanea: è un servizio a pagamento? Come si usa? Per questi e tutti gli altri dubbi, ti invitiamo a leggere i prossimi capitoli.

In questa guida infatti, ti spiegheremo nel dettaglio cos’è FaceTime, come funziona, quali sono le sue peculiarità e come si attiva step-by-step per ogni dispositivo.

Cos’è FaceTime?

FaceTime, come anticipato, è un servizio di videochiamata sviluppato da Apple, noto per la sua integrazione nativa in dispositivi come iPhone, iPad, Mac e Apple TV. Questo servizio permette agli utenti di effettuare chiamate audio e video sfruttando una connessione internet, sia essa Wi-Fi o dati cellulari. La facilità d’uso e l’accessibilità sono tra i principali vantaggi di FaceTime, che non richiede configurazioni complesse: basta avere un ID Apple per iniziare a utilizzarlo.

Una delle caratteristiche distintive di FaceTime è la sua disponibilità esclusiva per gli utenti di dispositivi Apple, il che garantisce un’esperienza ottimizzata e integrata. Inoltre, è possibile utilizzare FaceTime anche su Apple Watch, sebbene limitato alle chiamate audio, e tramite browser su computer non Apple, grazie alla sua versione web che supporta Chrome ed Edge.

FaceTime è noto per la sua alta qualità di video e audio, che lo rende uno strumento preferito per comunicazioni personali e professionali.

FaceTime è gratis o si paga?

Come detto, FaceTime è generalmente considerata una applicazione gratis per gli utenti Apple; tuttavia, ci sono alcune specificità che meritano attenzione. In primo luogo, il servizio di videochiamata è incluso senza costi aggiuntivi in dispositivi come iPhone (a partire dal modello iPhone 4), iPad (da iPad 2 in poi), iPod touch (dalla quarta generazione), Mac (con macOS Lion o versioni successive), e Apple TV (dalla seconda generazione 4K in poi). È, inoltre, accessibile, come abbiamo visto, su dispositivi Windows e Android attraverso browser compatibili come Chrome ed Edge, a patto che siano aggiornati all’ultima versione disponibile.

Nonostante FaceTime sia preinstallato e gratuito su dispositivi Apple, quindi, l’attivazione iniziale su dispositivi con connettività dati cellulare può comportare un costo. Questo avviene perché l’attivazione di FaceTime su questi dispositivi può richiedere l’invio di un SMS a un numero internazionale, il cui costo varia in base al gestore telefonico e può essere di circa 30 centesimi. È importante notare che questo costo è unico e non ricorrente per ogni chiamata.

Per quanto riguarda l’utilizzo del servizio, sebbene le chiamate tramite FaceTime non comportino costi aggiuntivi quando effettuate via Wi-Fi, utilizzare FaceTime su una rete dati cellulare può incidere sul consumo di dati del piano tariffario dell’utente. Pertanto, è consigliabile avere un piano dati adeguato per evitare costi extra dovuti al superamento dei limiti di dati disponibili.

Come funziona FaceTime su iPhone

Come tutti gli altri prodotti Apple, FaceTime è nativo su iPhone e sono pochi e semplici i passaggi per attivarlo e usarlo.

Installazione e attivazione del servizio

Per iniziare a utilizzare FaceTime su iPhone, per prima cosa assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi stabile o abbia dati cellulare attivi. Accedi dunque all’app Impostazioni e poi scorri fino in basso alla sezione App.

FaceTime FaceTime Cos'è e come funziona

A questo punto, tocca l’icona di FaceTime e sposta la levetta accanto al nome dell’app su On.

Fai poi tap su Usa il tuo ID Apple per FaceTime per effettuare il login come richiesto. Assicurati che il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email siano selezionati sotto la voce Puoi ricevere chiamate FaceTime su.

Come effettuare chiamate

Per poter effettuare chiamate con FaceTime su iOS 26, ci sono diverse opzioni rapide e intuitive.

A partire dall’app di FaceTime, che puoi aprire per poi toccare il pulsante Nuova chiamata. Qui digita nome, numero o email della persona da chiamare e poi tocca l’icona della videocamera per una videochiamata o della cornetta per una chiamata solo audio.

In alternativa, dall’app Contatti cerca la persona da chiamare e, sotto il suo nome, troverai l’icona di FaceTime. Toccala e partirà la videochiamata.

Infine c’è Siri, il metodo più veloce soprattutto se sei alla guida o hai le mani occupate. Ti basta dire Ehi Siri, chiama [nome contatto] con FaceTime. Se vuoi solo audio, devi specificarlo.

Nell’app FaceTime, selezionare Crea link nella parte superiore dello schermo per generare un link unico. Questo link può essere inviato, come detto, tramite Mail o Messaggi a singoli individui o gruppi. È anche possibile inserire il link in un evento del calendario, facilitando l’organizzazione di riunioni virtuali. Gli utenti che ricevono il link possono utilizzarlo per unirsi alla chiamata FaceTime direttamente dal loro browser, senza necessità di effettuare accessi, purché dispongano delle versioni più recenti di Chrome o Edge.

Come funziona FaceTime su iPad

Per utilizzare FaceTime su iPad, è essenziale avere una connessione internet e un ID Apple. Gli utenti possono iniziare ad usare FaceTime andando in Impostazioni > app > FaceTime e attivando l’opzione corrispondente. Una volta attivato, è possibile accedere all’app FaceTime con l’ID Apple se non è già stato fatto.

Installazione e attivazione del servizio

Dato che l’iPad spesso non ha un numero di telefono proprio, in Puoi ricevere chiamate FaceTime sul tablet devi selezionare l’indirizzo email associato all’ID Apple.

Se hai anche un iPhone, puoi selezionare il tuo numero di cellulare per ricevere su iPad le chiamate fatte sul telefono.

Puoi anche andare in Impostazioni > App > Facetime sull’iPad e attivare l’opzione chiamate da iPhone per far sì che il tuo tablet possa effettuare delle vere e proprie telefonate.

Come effettuare chiamate

Per effettuare chiamate FaceTime da iPad, puoi aprire l’app FaceTime, toccare il tasto Nuovo FaceTime, inserire il nome del contatto, numero di telefono o indirizzo email e poi scegliere se attivare una videochiamata o chiamata solo audio.

In alternativa, puoi procedere dall’app Contatti selezionando la persona da contattare e poi toccando il pulsante FaceTime.

Infine, con Siri pronuncia il comando Ehi Siri, chiama [nome contatto] con FaceTime.

Con iPadOS 26, è stato anche integrato il multitasking per poter avviare una chiamata tramite lo Store Manager trascinando il contatto suggerito dal widget o dalla barra di ricerca direttamente sullo schermo. Così si attiva il Picture-in-Picture e potrai continuare a fare altro.

FaceTime su iPad permette di parlare con un massimo di 32 persone in una sola chiamata. Per invitare più persone, si può creare un link alla chiamata e inviarlo tramite Messaggi o Mail.

Per farlo, apri l’app FaceTime, tocca il pulsante Crea link in alto a sinistra e, nel menu di condivisione, puoi decidere se copiare il link, inviarlo in Messaggi, WhatsApp, Email o aggiungerlo al Calendario. Per avviare la chiamata, tocca il link e premi Entra.

Inoltre, è possibile utilizzare Siri per avviare una chiamata, dicendo comandi come «Fai una chiamata FaceTime» o «Chiama [nome] al cellulare».

Opzioni avanzate

Se la persona contattata non risponde, è possibile lasciare un messaggio video. Toccare «Registra un video», attendere il conto alla rovescia e registrare il messaggio. Questo può poi essere inviato o salvato nell’app Foto. Inoltre, se la persona ha attivato la «Segreteria in diretta» su un altro dispositivo Apple con lo stesso ID Apple, si può lasciare un messaggio vocale.

Utilizzando queste funzionalità, gli utenti di iPad possono sfruttare al massimo le potenzialità di FaceTime per rimanere in contatto con amici e familiari, guardare contenuti insieme, o collaborare in modo produttivo.

Come funziona FaceTime su Mac

Per utilizzare FaceTime su Mac, è necessario seguire alcuni passaggi chiave per garantire una configurazione corretta e un’esperienza utente ottimale.

Come attivare il servizio

L’attivazione di FaceTime su Mac inizia con l’apertura dell’applicazione, che si trova nella barra Dock o nel Launchpad. Una volta aperta l’app, selezionare «FaceTime» dalla barra dei menu e poi «Preferenze».

FaceTime su Mac FaceTime su Mac Cos'è e come funziona

Qui, è fondamentale abilitare l’account mettendo la spunta su «Abilita questo account». Inoltre, è possibile selezionare i recapiti tramite i quali si desidera essere rintracciabili, assicurandosi che tutte le impostazioni siano correttamente configurate per ricevere chiamate.

Le chiamate tramite Mac

Effettuare chiamate tramite Mac è simile all’uso di FaceTime su altri dispositivi Apple. Dopo aver avviato FaceTime, cliccare su «Nuova chiamata FaceTime» e inserire il nome, l’indirizzo email o il numero di telefono della persona che si desidera chiamare. Si può scegliere di avviare una videochiamata cliccando sul pulsante «FaceTime» o optare per una chiamata audio selezionando l’opzione «FaceTime audio» dal menu a tendina associato al pulsante di chiamata.

A partire da macOS 12 Monterey, è possibile creare un link per una chiamata FaceTime, che può essere condiviso con altri utenti, anche non Apple, per permettere loro di unirsi alla chiamata. Questo si fa accedendo a FaceTime, selezionando «Crea link» e scegliendo una delle opzioni di condivisione disponibili. Il link può essere inviato tramite Mail, Messaggi o inserito in un evento del calendario. Per avviare la chiamata, basta fare doppio clic sul link di FaceTime nella barra laterale o cliccare sul pulsante accanto e selezionare «Partecipa».

Queste funzionalità rendono FaceTime su Mac uno strumento versatile e potente per la comunicazione video, mantenendo gli utenti connessi sia in contesti personali che professionali.

Come funziona FaceTime su Apple TV

Anche su Apple TV è possibile utilizzare FaceTime per chiamate e altre utili funzioni. Ecco come attivarlo e utilizzarlo.

Requisiti necessari

Per utilizzare FaceTime su Apple TV 4K di seconda generazione o modello successivo, è essenziale disporre di tvOS 17.2 o versioni successive. Inoltre, è necessario possedere uno dei dispositivi Apple compatibili: iPhone XR o successivo, inclusi i modelli SE di seconda generazione, iPad di ottava generazione o successivi, iPad mini di quinta generazione o successivi, iPad Air di terza generazione o successivi, o iPad Pro 11 pollici di prima generazione o successivi e iPad Pro12.9 pollici di terza generazione o successivi, tutti con iOS o iPadOS 17.2 o versioni successive.

Installazione e attivazione

Per attivare FaceTime su Apple TV, assicurati prima che il tuo iPhone o iPad sia configurato per utilizzare FaceTime. Apri le Impostazioni su iPhone o iPad, tocca FaceTime e attiva l’opzione. Accedi con il tuo ID Apple se non l’hai già fatto. Successivamente, apri l’app FaceTime su Apple TV e segui le istruzioni per configurare una fotocamera Continuity, che ti permetterà di utilizzare la fotocamera e il microfono del tuo dispositivo mobile durante le chiamate.

Come effettuare chiamate tramite Apple TV

Per iniziare una chiamata FaceTime tramite Apple TV, apri l’app FaceTime e seleziona un destinatario dall’elenco delle chiamate recenti o scegli un contatto per una chiamata di gruppo. Puoi anche effettuare chiamate solo audio tenendo premuto il centro del clickpad (Siri Remote di seconda generazione o modello successivo) o la superficie Touch (Siri Remote di prima generazione), poi selezionare FaceTime > FaceTime audio. Utilizza la fotocamera Continuity per connettere in modalità wireless il tuo iPhone o iPad, permettendo così di sfruttare lo schermo più ampio del televisore per le tue videochiamate.

Risoluzione dei problemi di FaceTime

Quando si incontrano problemi con FaceTime, è importante seguire una serie di passaggi per identificare e risolvere le possibili cause. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti e procedure per affrontare i problemi comuni relativi a FaceTime.

Verifica dei server Apple

Prima di tutto, è essenziale verificare lo stato dei server Apple, poiché problemi o interruzioni possono influenzare il funzionamento di FaceTime. Gli utenti possono controllare lo stato del servizio FaceTime visitando la pagina Stato del sistema di Apple. Se vi sono note interruzioni del servizio, è consigliabile attendere che Apple risolva il problema.

Problemi con l’account iCloud

Un altro aspetto cruciale nella risoluzione dei problemi di FaceTime riguarda l’account iCloud. Assicurarsi che l’ID Apple e la password siano corretti accedendo a appleid.apple.com. Se si riscontrano problemi con l’accesso, potrebbe essere necessario resettare la password o verificare l’ID Apple. Inoltre, controllare che l’indirizzo email associato all’ID Apple sia verificato. Se necessario, è possibile inviare nuovamente l’email di verifica tramite le impostazioni dell’account.

Contattare il supporto Apple

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, l’opzione successiva è contattare il supporto Apple. Gli utenti possono utilizzare l’app Supporto Apple per trovare soluzioni specifiche o parlare direttamente con un tecnico. Inoltre, è possibile visitare un Apple Store locale o contattare il supporto tecnico tramite telefono per ricevere assistenza diretta.

Seguendo questi passaggi, gli utenti dovrebbero essere in grado di identificare e risolvere la maggior parte dei problemi relativi a FaceTime, garantendo una comunicazione fluida e senza interruzioni.

Si può installare FaceTime sui dispositivi Android?

L’installazione diretta dell’applicazione FaceTime su dispositivi Android non è possibile, poiché FaceTime rimane un servizio esclusivo per gli utenti di dispositivi Apple. Tuttavia, con l’introduzione di iOS 15 e macOS Monterey, Apple ha aperto la possibilità per gli utenti Android di partecipare alle chiamate FaceTime tramite un link condiviso, anche se non possono avviare le chiamate.

Gli utenti Android possono unirsi a una chiamata FaceTime se ricevono un link creato da un dispositivo Apple. Ecco i passaggi per partecipare a una chiamata FaceTime attraverso un dispositivo Android:

  • ricezione del link: l’utente Android riceve un link FaceTime tramite messaggio, email o altre forme di messaggistica;
  • apertura del link: cliccando sul link, l’utente viene reindirizzato a un browser web compatibile (come Chrome o Safari);
  • inserimento del nome: prima di unirsi alla chiamata, l’utente deve inserire il proprio nome;
  • concessione dei permessi: è necessario concedere i permessi di accesso al microfono e alla videocamera del dispositivo;
  • unirsi alla chiamata: popo aver cliccato su «Unisciti», l’utente attende che l’host della chiamata approvi l’ingresso.

Limitazioni e Considerazioni

Sebbene questa funzionalità estenda l’accesso a FaceTime agli utenti Android, ci sono alcune limitazioni da considerare:

  • iniziativa delle chiamate: come detto, gli utenti Android non possono avviare chiamate FaceTime; possono solo unirsi tramite un link fornito da un utente Apple;
  • funzionalità limitate: le funzionalità disponibili per gli utenti Android potrebbero non essere paragonabili a quelle disponibili sui dispositivi Apple. Ad esempio, la condivisione dello schermo o alcune opzioni avanzate potrebbero non essere supportate;
  • qualità della connessione: la qualità della videochiamata su dispositivi Android dipenderà dalla stabilità della connessione internet e dalla compatibilità del browser.

In sintesi, mentre gli utenti Android non possono installare l’app FaceTime, possono partecipare alle chiamate utilizzando i link condivisi, una soluzione che amplia la comunicazione tra diverse piattaforme mantenendo alcune restrizioni.

FAQ, domande frequenti

Qual è il costo per utilizzare FaceTime?

  • L’utilizzo di FaceTime è completamente gratuito. Con FaceTime, puoi effettuare videochiamate a chiunque sia presente nella tua lista contatti e disponga di FaceTime su iPhone, iPad o Mac.

Come posso attivare FaceTime sul mio dispositivo?

  • Per attivare FaceTime, apri le Impostazioni del tuo dispositivo. Se hai un iPhone, seleziona «Cellulare» o «Dati mobili» e attiva FaceTime. Su un iPad, vai su Impostazioni > Dati cellulare. Successivamente, naviga fino a Impostazioni > FaceTime e assicurati che FaceTime sia attivato.

Chi può partecipare a una chiamata FaceTime?

  • Grazie ai link di FaceTime disponibili da iOS 15 e macOS Monterey in poi, chiunque, anche gli utenti con dispositivi Android o Windows, può unirsi a una chiamata FaceTime tramite il proprio browser web.

Quanto tempo è necessario per attivare FaceTime?

  • L’attivazione di FaceTime può richiedere fino a 24 ore, poiché il tuo operatore deve verificare il tuo numero di telefono con Apple. Assicurati di poter inviare e ricevere SMS e attendi fino a 24 ore dopo aver seguito i passaggi di risoluzione dei problemi indicati.

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