CieID, come funziona l’app della carta d’identità elettronica alternativa allo SPID

Pasquale Conte

24 Giugno 2026 - 17:14

Altro che SPID a pagamento, l’app CieID è gratuita e ti permette di accedere a una lunga serie di funzioni utili. Ecco cos’è e come si attiva subito.

CieID, come funziona l’app della carta d’identità elettronica alternativa allo SPID

Dal 1° gennaio 2026, lo SPID di Poste Italiane è diventato a pagamento. Da 0 a 6 euro ogni 12 mesi a partire dal secondo anno di attivazione, una decisione che ha mandato in crisi gli oltre 30 milioni di italiani che avevano scelto questo provider per la propria identità digitale.

Anche altri provider come InfoCert, Aruba e TeamSystem applicano canoni simili, motivo per cui si cercano alternative per accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione gratis. In realtà, una risposta c’è già: la Carta d’Identità Elettronica. La cosiddetta CieID già permette di usufruire dei medesimi vantaggi dello SPID, ma a costo zero.

Cosa fare per attivarla? In questa guida, ti spieghiamo tutti i vantaggi reali di questo sistema e cosa devi fare per procedere con l’abilitazione del documento step by step.

Come funziona CieID

Per iniziare ad utilizzare subito il sistema CieID con la propria carta d’identità digitale, bisogna per prima cosa scaricare l’applicazione gratuita disponibile sul Play Store di Google e sull’App Store di Apple. Accettati i termini relativi alla privacy, ci sono due strade per attivarla:

  1. Con lettura della carta (livello 3): hai bisogno della CIE fisica, del PIN a 8 cifre e di uno smartphone con NFC. Il PIN è formato da due metà, le prime 4 cifre vengono consegnate al momento della richiesta della carta in Comune, le altre 4 arrivano insieme alla CIE quando viene spedita a casa. Dopo aver ottenuto il PIN, apri l’app e registri la carta, così da poter poi impostare preferenze di sblocco rapido come il Face ID o la lettura delle impronte;
  2. Senza lettura della carta (livelli 1 e 2): attivando le credenziali di Livello 1 e Livello 2 sul sito ufficiale del Ministero dell’Interno, è possibile accedere ai servizi online semplicemente con username, password e codice OTP via SMS, senza la necessità del chip NFC. Ti basta collegarti al sito cartadidentita.interno.gov.it, andare nella sezione Attiva credenziali CIE e seguire la procedura. Vanno inseriti codice fiscale e numero di serie della CIE, oppure si può appoggiare la carta sul telefono NFC. Fatto ciò, puoi scegliere username e password, oltre a decidere se ricevere le notifiche di accesso tramite app CieID o via SMS con codice OTP.

A cosa serve CieID

CieID è un servizio pensato per facilitare l’autenticazione su tutte le piattaforme della Pubblica Amministrazione dove c’è il pulsante “Entra con CIE”, allo stesso modo in cui accade oggi con lo SPID.

L’app dà modo di autenticarsi digitalmente presso migliaia di enti pubblici e privati, ma anche di consultare i propri dati sanitari, inviare pratiche, iscriversi a servizi scolastici e accedere ai portali INPS o regionali in pochi secondi.

Tra i servizi concreti accessibili con CieID troviamo le prenotazioni di visite mediche, consultazione del fascicolo sanitario elettronico, dichiarazioni fiscali, richieste di bonus e iscrizione a concorsi pubblici. E poi i portali INPS, Agenzia delle Entrate, i servizi dei Comuni e l’IT Wallet.

È un sistema sicuro? Assolutamente sì, considerando che si basa sulla crittografia e sull’identificazione a due fattori, il che riduce il rischio di furti di identità o accessi non autorizzati.

Ci sono nello specifico 3 livelli di accesso con CieID:

  • Livello 1: accesso base con username, password e codice OTP via SMS;
  • Livello 2: username, password e codice OTP via SMS, oppure scansione di un QR Code dall’app CieID. Proprio come con lo SPID;
  • Livello 3: massima sicurezza, c’è bisogno dell’uso fisico della carta, da appoggiare sul retro di uno smartphone con lettore NFC oppure da inserire in un lettore smart card, digitando il PIN di 8 cifre.

Quali sono i dispositivi compatibili con CieID

Per poter iniziare a usare la propria CIE come sistema di accesso ai servizi della Pubblica Amministrazione, è obbligatorio essere in possesso con la Carta d’Identità Elettronica. Non è compatibile invece quella cartacea, anche perché dal 3 agosto 2026 non è più valida come documento di riconoscimento.

L’app CieID è gratuita e disponibile sia su iOS sia su Android. Da Android è richiesto uno smartphone con sistema operativo 6.0 o successivi, con tecnologia NFC per accedere al livello 3 di sicurezza. Da iPhone è richiesto invece un modello dal 7 in sù con chip NFC.

È importante sottolineare che il modulo NFC è necessario solo per il livello massimo di sicurezza. Per i livelli 1 e 2 va bene un qualsiasi dispositivo, dato che l’accesso avviene tramite username, password e codice via SMS.

Come recuperare PIN e PUK della CIE

Per accedere al livello 3 di sicurezza della CieID è necessario essere in possesso del codice PIN completo di 8 cifre della Carta d’Identità. E se lo hai dimenticato, puoi recuperarlo facilmente inserendo il codice PUK.

Non hai nessuno dei due? Allora ti devi recare presso il tuo Comune di residenza e chiederne uno nuovo. Per chi ha associato alla propria identità digitale un’email o un numero di cellulare, CieID offre anche una funzionalità di recupero PUK senza dover andare allo sportello.

Perché conviene passare a CieID

Per concludere, ti starai chiedendo quali sono i motivi per i quali dovresti abbandonare il tuo SPID e passare definitivamente a CieID.

In realtà, le ragioni sono abbastanza ovvie. Con l’introduzione dei canoni per lo SPID di Poste Italiane, che si aggiungono a quelli di altri provider come Aruba e InfoCert, la CIE rimane l’unica identità digitale completamente gratuita e con lo stesso livello di sicurezza dello SPID.

Per tutte le principali esigenze di un cittadino medio come il pagamento di tributi, la sanità, la scuola e i bonus, la CIE può sostituire perfettamente lo SPID a pagamento, così da poter usufruire di un buon risparmio annuale senza rinunciare alla sicurezza e a tutte le funzionalità disponibili.