Cosa fare se non arriva la tessera sanitaria

Giorgia Bonamoneta

5 Marzo 2024 - 23:02

Cosa fare se la tessera sanitaria non arriva? Esiste una procedura per ottenerla. Ecco come avere il documento.

Cosa fare se non arriva la tessera sanitaria

La tessera sanitaria rappresenta uno strumento di grande utilità e necessità sotto vari aspetti, e l’assenza di questo documento può costituire un problema significativo. Quando ci si trova nella situazione in cui la tessera sanitaria non arriva, diventa imperativo attivarsi per richiederne l’emissione. Pur non essendo una procedura eccessivamente lunga, può risultare fastidioso non ottenere automaticamente il rinnovo della tessera sanitaria, come dovrebbe avvenire.

È importante comprendere che nel corso della procedura di rilascio della tessera sanitaria possono insorgere eventuali problemi. La tessera viene emessa solo se non si verificano errori e se il cittadino possiede tutti i requisiti necessari. Pertanto, se la tessera sanitaria non è ancora arrivata, il primo passo da compiere è verificare se è andata persa nel sistema postale o se non è stata ancora emessa per qualche motivo. È possibile effettuare questa verifica attraverso il portale dedicato, dove è possibile controllare lo stato dell’emissione.

Nel caso in cui non siano disponibili informazioni sullo stato della tessera sanitaria, è consigliabile chiedere assistenza presso un ufficio dell’Agenzia delle Entrate. Questo passo è fondamentale per garantire una corretta gestione del problema e per ottenere chiarimenti sulla situazione.

È cruciale agire tempestivamente, soprattutto se la tessera sanitaria non è stata consegnata entro i tempi previsti e prima della scadenza della vecchia tessera. Solo così si potrà garantire la continuità dell’accesso ai servizi sanitari e evitare eventuali complicazioni legate all’assenza del documento.

Tessera sanitaria mai arrivata: cosa fare

Il mancato arrivo della tessera sanitaria può dipendere da diversi motivi. Il primo e più scontato è la perdita del documento nel sistema postale, ma può anche accadere che ci siano degli errori e dei ritardi nell’emissione e spedizione.

Per ottenere la tessera sanitaria il cittadino deve avere alcuni requisiti di base quali: il codice fiscale e l’iscrizione all’Asl. Se tutto risulta regolare, il problema potrebbe essere nella compilazione dei dati. Prima di andare in un ufficio dell’Agenzia delle Entrate e richiedere un supporto per il recupero della tessera, si può controllare sul sito apposito lo stato della domanda. Tramite “Verifica dello stato della Tessera sanitaria”, sul portale, si può visionare lo stato della tessera. Ci sono tre possibilità:

  • non sono presenti tessere sanitarie (bisogna rivolgersi all’Asl)
  • in corso di emissione
  • spedita

Se la tessera risulta “spedita” ma è passato troppo tempo, è meglio rivolgersi a un ufficio specializzato per richiedere una nuova tessera e denunciare lo smarrimento della prima. Si può incappare in un problema: fino all’arrivo della tessera potrebbe essere impossibile denunciare lo smarrimento. Serve quindi dimostrare il lasso di tempo passato e quindi l’impossibilità di recuperare quella spedita mesi prima.

Cosa si può fare con la tessera sanitaria scaduta

In attesa della tessera sanitaria nuova, è bene non abbandonare quella scaduta. Infatti può essere ancora necessaria e utile per svolgere dei servizi. Una volta scaduta la tessera sanitaria ha valore attivo ancora per alcuni giorni, il tempo necessario (in teoria) per far arrivare il nuovo documento. In caso di problemi, nell’attesa di risolvere presso un ufficio apposito, si può usufruire della tessera scaduta in farmacia per farsi riconoscere dal sistema informatico.

Come richiedere una nuova tessera sanitaria

In ogni caso si deve cercare di ottenere una nuova tessera sanitaria il prima possibile. Per farlo bisogna andare, muniti di un documento d’identità in corso di validità, presso gli uffici preposti. Può svolgere lo stesso servizio una persona delegata, accompagnata da:

  • un documento d’identità personale, in corso di validità;
  • copia del documento d’identità del richiedente.

Cosa fare in caso di furto o smarrimento della tessera sanitaria

In caso di furto e smarrimento, oltre che rivolgersi agli uffici preposti, si può ottenere una copia in autonomia richiedendo la tessera sul sito dell’Agenzia delle Entrate, entrando nella propria Asl e compilando la domanda.

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