WhatsApp consente di cambiare numero di telefono senza perdere chat, dati e impostazioni del profilo. Ecco cosa fare e cosa succede al nostro account.
Prima o poi arriva per tutti il momento in cui è necessario cambiare numero di telefono. Le ragioni possono essere molteplici: un trasloco all’estero, un cambio di operatore, motivi di privacy o semplicemente la volontà di separare lavoro e vita privata. Se in passato il numero era legato solo a chiamate e SMS, oggi ha assunto un ruolo centrale, soprattutto per l’identificazione nei servizi di messaggistica e social. Uno su tutti: WhatsApp, che a inizio 2025 ha superato i 2,8 miliardi di utenti attivi mensili a livello globale.
Ma cosa accade a WhatsApp quando si cambia numero? Le conversazioni vengono perse? I gruppi vengono abbandonati? E gli altri utenti sapranno che hai cambiato numero?
Ecco una guida aggiornata per rispondere a tutte queste domande e aiutarti a gestire al meglio il cambio.
Cambiare numero WhatsApp sul telefono: cosa comporta?
Non si parla qui dell’utilizzo di due numeri sullo stesso dispositivo, ma di sostituire il numero attuale con uno nuovo utilizzando la funzione integrata «Cambia numero».
WhatsApp fornisce un metodo ufficiale per farlo senza perdere dati. Basta andare su:
- Impostazioni > Account > Cambia numero
Cosa succede dopo?
Il vecchio numero viene disattivato: non sarà più visibile ai tuoi contatti. Se qualcuno prova a scriverti usando la vecchia chat, il messaggio non verrà recapitato (una sola spunta grigia) e la tua ultima visualizzazione scomparirà.
Le chat personali e di gruppo restano: tutte le conversazioni vengono mantenute, così come foto, video e documenti condivisi. Inoltre, non vieni rimosso dai gruppi e comparirà un messaggio automatico nella chat che informa del cambio numero.
Le impostazioni vengono trasferite: foto profilo, sfondi personalizzati, notifiche, privacy e tutte le preferenze vengono automaticamente migrate al nuovo numero.
Come cambiare numero WhatsApp su Android e iPhone
Per cambiare numero WhatsApp sul tuo dispositivo Android o iPhone devi seguire una semplice e intuitiva procedura.
- Per prima cosa apri l’app di WhatsApp e clicca i tre puntini in alto a destra della schermata principale.
Cambiare numero WhatsApp Apri l'app WhatsApp e clicca i 3 puntini in alto a destra
- Nel menu che si apre, fai tap su «Impostazioni».
Cambiare numero WhatsApp Fare tap su «Impostazioni»
- Nella nuova schermata, seleziona l’opzione «Account».
Cambiare numero WhatsApp Selezione «Account»
- In seguito, seleziona l’opzione «Cambia numero» nella schermata di riferimento.
Cambiare numero WhatsApp Selezione l'opzione «Cambia numero»
- Ora fai tap sul tasto «Avanti» nella sezione dedicata alle istruzioni e alle avvertenze.
Cambiare numero WhatsApp Fai tap sul tasto «Avanti»
- Infine, nell’ultima schermata dovrai confermare il numero vecchio e inserire quello nuovo, comprensivo di prefisso internazionale. Fai tap su «Avanti» una volta completata questa sezione.
Cambiare numero WhatsApp Inserimento nuovo numero di telefono
Ora potrai decidere se informare i tuoi contatti del cambiamento, oltre a verificare il nuovo numero (procedura consigliata) tramite SMS o chiamata per certificare il tutto. Assicurati che il nuovo numero sia attivo e possa ricevere SMS o chiamate, altrimenti la verifica non andrà a buon fine.
Il cambio del numero avverrà all’istante, in modo da poter cominciare da subito a chattare con i propri contatti.
Come informare i contatti del nuovo numero
WhatsApp ti permette di notificare i contatti direttamente durante la procedura di cambio numero:
- attiva l’opzione «Notifica ai contatti»;
- scegli se avvisare:
- tutti i contatti;
- solo chi ha una chat aperta con te;
- selezionare manualmente chi notificare.
In alternativa, puoi usare una Lista Broadcast, inviando un messaggio a più contatti contemporaneamente dal vecchio numero, ma ricordando che i destinatari devono averti salvato in rubrica, altrimenti il messaggio non verrà recapitato.
Cosa succede se reinstalli WhatsApp o cambi telefono
Se elimini e reinstalli WhatsApp per registrarti con il nuovo numero:
- le chat, gruppi e impostazioni restano nei server WhatsApp per 45 giorni;
- puoi verificare di nuovo il vecchio numero e accedere a tutto;
- se invece hai cancellato l’account WhatsApp prima della reinstallazione, perderai tutto definitivamente, compresi gruppi, backup e cronologia.
Per evitare problemi, non cancellare l’account prima di eseguire il cambio numero.
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