Problemi in casa Google. Da alcune settimane, gli smartphone Pixel non squillano a causa di un bug del sistema. Fortunatamente c’è una soluzione rapida.
Col passare delle settimane, sempre più utenti in possesso di uno smartphone della serie Google Pixel hanno segnalato un problema piuttosto insolito. Andando nel registro delle chiamate sono presenti avvisi riguardanti chiamate perse. Ma in realtà il device non ha mai squillato e le chiamate non sono arrivate.
Pare che i casi si concentrino sui dispositivi già aggiornati alla versione beta Android 17 QPR1, ma non mancano le segnalazioni di utenti che hanno build più datate. Google ancora non ha emanato un annuncio ufficiale con i dettagli specifici del bug ma, visto il sempre crescente numero di utenti che si sono lamentati, tutto lascia pensare che non si tratti di episodi sospetti.
Perché i Google Pixel non squillano
L’app Telefono dei Google Pixel è sicuramente la maggior indiziata come causa di questo bug. E non si tratta di un episodio unico, visto che più volte negli ultimi mesi sono stati riscontrati problemi di diverso genere sempre riguardanti le chiamate sui dispositivi di Big G.
È per esempio accaduto che gli utenti si siano lamentati del fatto che i Pixel non vibrano per le chiamate in arrivo, con conseguenti chiamate perse e l’arrivo di notifiche come Modalità Silenziosa attivata. Nonostante in realtà ci fosse la vibrazione impostata.
Un altro aspetto preoccupante è che questo fenomeno si verifica quasi sempre nei giorni successivi al rilascio di nuovi aggiornamenti del software. Questo bug nello specifico ha interessato i modelli Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel Fold, Pixel 8 e Pixel 8 Pro. In attesa di capire se Google rilascerà un nuovo aggiornamento del software con un fix del problema, ci sono alcune soluzioni temporanee per non perdere più chiamate in arrivo.
Come risolvere il problema
Per poter risolvere (in maniera temporanea) il problema, c’è un metodo in particolare che sembra essere efficace. Quello che devi fare è ripristinare le impostazioni di rete andando in Impostazioni > Sistema > Ripristina > Ripristina impostazioni rete mobile. Dopo aver riavviato il dispositivo, in molti hanno segnalato miglioramenti temporanei nella ricezione delle chiamate.
Ci sono poi altri rimedi possibili, che si ispirano a bug relativi alla vibrazione segnalati nei mesi scorsi. Per esempio verificare che l’avviso sonoro sia abilitato per le chiamate in arrivo, oppure regolare il cursore senza lasciarlo al 100%. Se hai attiva la modalità Non disturbare, è consigliabile passare alla Sospensione per risolvere il problema.
Infine, alcuni esperti propongono di verificare la copertura di rete e l’attivazione della SIM, oppure di contattare l’operatore. Come detto, sono tutte soluzioni che possono arginare il problema in attesa che arrivi un fix ufficiale da parte di Big G con una nuova versione del software.
