Numero verde CUP: contatti e orari per ogni Regione d’Italia

Simone Micocci

08/05/2019

Per prenotare una visita medica è possibile chiamare il CUP della propria Regione di residenza; ecco quali sono i numeri utili e gli orari in cui risponde il call center.

Numero verde CUP: contatti e orari per ogni Regione d’Italia

Il numero di telefono del Cup regionale è utile per tutti coloro che devono prenotare una visita medica, o anche un esame diagnostico o specialistico presso l’azienda sanitaria regionale di competenza.

Il servizio offerto dai Cup (Centri Unici di Prenotazione) punta ad agevolare il rapporto tra istituzioni ed utenti, tramite la chiarezza delle informazioni e la riduzione dei tempi di attesa. Ogni azienda sanitaria regionale ha un proprio numero di telefono per la gestione degli appuntamenti e a seconda di dove si chiama ci sono degli orari da rispettare.

A tal proposito in questa guida trovate tutti i numeri di telefono (in alcuni casi si tratti di un numero verde) per prenotare una visita o un esame diagnostico direttamente al CUP, il Centro Unico di Prenotazione competente nella vostra zona.

Numero di telefono CUP Valle D’Aosta

Non tutti i Centri Unici di Prenotazione dispongono di un numero verde; non è il caso ad esempio della Valle d’Aosta dove il numero è a pagamento, con la tariffazione in base all’operatore telefonico. Il numero è:

0165 54 83 87

Questo è operativo dal lunedì al venerdì, negli orari compresi tra le 08:00 e le 16:30; si ricorda che per alcune prestazioni - come esami radiologici e oculistici - non possono essere prenotate telefonicamente ma solo di persona recandosi presso i reparti o gli ambulatori.

Numero di telefono CUP Piemonte

In Piemonte il servizio per la prenotazione di visite mediche ed esami diagnostici si chiama SovraCup ed è disponibile chiamando al numero:

840 705007

Per chi chiama da cellulare, il numero è il seguente:

011.5160666


Il call center del SovraCup del Piemonte risponde dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 16:30.

Numero verde CUP Lombardia

Per prenotare una visita medica in Lombardia è possibile contattare il CUP al numero verde:

800.638.638

Questo numero verde Cup è disponibile solo per chi chiama da linea fissa; per i cellulari, invece, il numero è lo 02.99.95.99 ed è a pagamento (il costo dipende dalla tariffa prevista dal proprio piano tariffario).

Il servizio è a disposizione dal lunedì al sabato, esclusi i festivi, dalle 08:00 alle 20:00.

Numero di telefono CUP Trentino Alto Adige

In Trentino Alto Adige il numero per la prenotazione delle visite mediche tramite il Cup è:

848 816 816

Per chi chiama da cellulare il numero è lo 0461 379400 ed inoltre è disponibile - 24 ore su 24 - anche un servizio fax al numero 0461 821807. Il call center invece non risponde in tutti gli orari, ma solo:

  • dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 18:00;
  • sabato: dalle 08:00 alle 13:00.

Numero di telefono CUP Veneto

Il Veneto ha un solo numero di telefono, indipendentemente se si chiama da linea fissa o da cellulare:

0421.227100

Il CUP telefonico è raggiungibile nei seguenti orari:

  • dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 16:00;
  • il sabato: dalle 08:00 alle 12:30.

Numero di telefono CUP Friuli Venezia Giulia

Nella Regione autonoma del Friuli Venezia Giulia il servizio Cup è stato sostituito dal Call Center Unico per Salute e Sociale, disponibile a pagamento al numero:

0434 223522

Per i telefoni fissi è attivo anche il numero 848 448 884 (numero ad addebito).

Per informazioni e prenotazioni il servizio è a disposizione:

  • dal lunedì al venerdì: dalle 07:00 alle 19:00;
  • il sabato: dalle 08:00 alle 14:00.

Numero verde CUP Liguria

Il Cup Liguria risponde, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00, al numero verde:

800 098 543


Il numero è gratuito anche per chi chiama da cellulare. Non è però possibile prenotare esami di laboratorio, le TAC, le risonanze magnetiche e le prestazioni che prevedono la consegna di moduli o istruzioni scritte.

Numero verde CUP Emilia Romagna

Anche l’Emilia Romagna ha messo a disposizione un numero verde per la prenotazione, o anche per una disdetta o per uno spostamento, degli appuntamenti. Il CupTel dell’Emilia Romagna risponde dal lunedì al venerdì con orario 08:00-18:00 e il sabato (o nei prefestivi) dalle 08:00 alle 13:00.

Per coloro che dispongono della ricetta del SSN il numero è:

800 002255

Per le visite mediche a pagamento in libera professione, invece, il numero verde è il seguente:

800 004488

Numeri di telefono CUP Toscana

In Toscana ci sono diversi numeri CUP a seconda della zona di riferimento. Nel dettaglio, numeri e orari per ogni zona sono indicati nella tabella successiva:

Zona Numero Orario
Firenze 840003003 (numero verde), 199175955 (da cellulare) da lunedì a venerdì 7.30-18.30, sabato 07.30-12.30
Empolese Valdelsa 0571 7051 da lunedì a venerdì 7.30-19.30, sabato 07.30-13.00
Fiorentina, Zona Fiorentina Nord-Ovest, Zona Fiorentina Sud-Est e Zona Mugello 840 003 003 (da rete fissa) - 199 175 955 (da cellulare) da lunedì a venerdì ore 07.45 - 18.30; sabato 07.45 - 12.30
Pistoiese e Zona Valdinievole 840 003 003 da lunedì a venerdì ore 07.45 - 18.30, sabato ore 07.45 - 12.30
Pratese 0574 805050 07.45-18.30
Lucca 0583 970000 dalle ore 08:00 alle ore 16.30
Massa Carrara 0585 493797 dalle ore 08:00 alle ore 16.30
Pisa 050.995995 dalle ore 08:00 alle ore 16.30
Livorno 0586-223.333 dal lunedì al venerdì 8:00-17:00 e sabato 8:00-13:00
Viareggio 0586-223.333 dal lunedì al venerdì 8:00-17:00 e sabato 8:00-13:00
Siena 0577 767676 dal lunedì al venerdì 8:00-17:00 e sabato 8:00-13:00
Grosseto 800 500483 (numero verde), 0564 972191 da cellulare dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle 16.00 e il sabato dalle ore 8.00 alle 12.00
Aretino 800 575 800 (numero verde),0575 379100 da cellulare dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 17.30

Numero verde CUP Umbria

Il Sistema Sanitario Regionale dell’Umbria ha un numero verde che si può chiamare sia da cellulare che da telefono fisso:

800.63.63.63


Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 18:00.

Numero verde CUP Marche

Nelle Marche, invece, il numero Cup è gratuito solo per chi chiama da linea fissa. Il numero è:

800.098798

Da rete mobile, con i costi a carico dell’utente in base alle tariffe stabilite dal proprio gestore telefonico, il numero è lo 0721.1779301.

In ogni caso il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00, e il sabato dalle 08:00 alle 13:00.

Numero di telefono CUP Lazio

Per quanto riguarda il Lazio è bene ricordare che di recente l’azienda sanitaria regionale ha cambiato i suoi canali comunicativi con l’intento di agevolare coloro che hanno bisogno di una prestazione urgente. Il servizio da allora ha preso il nome di ReCup.

Il numero è il seguente:

06 99 39

Il servizio è disponibile nei seguenti orari:

  • dal lunedì al venerdì: dalle 07:30 alle 19:30;
  • sabato: dalle 07:30 alle 13:00.


Chiamando questo numero potete quindi prenotare visite, esami diagnostici e specialistici nelle varie aziende ospedaliere e negli ambulatori delle ASL di Roma e del Lazio. Per la prenotazione, però, è necessario essere muniti sia della richiesta medica che del codice fiscale.

Numero di telefono CUP Abruzzo

Anche l’Abruzzo, così come la Toscana, ha diversi numeri per il Cup. Non è ancora disponibile quello per l’Asl di Teramo, quindi al momento è possibile prenotare telefonicamente una visita medica solo nelle zone di:

  • Lanciano-Vasto-Chieti e Pescara: al numero verde 800827827 o al numero unico (per chi chiama da mobile) 0872226;
  • Avezzano-Sulmona-L’Aquila: numero verde 800862862.

Numero di telefono CUP Campania

Anche in Campania ci sono diversi numeri da chiamare per il Cup. Ad esempio nella zona di Napoli, per visite e prenotazioni nella zona dell’Azienda Ospedaliera Universitaria Federico II i numeri sono i seguenti:

  • 081 7464418;
  • 081 7464419;
  • 081 7464420;
  • 081 7464421.

Questi sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:30 alle 16:30.

Per quanto riguarda le prestazioni sanitarie erogate dall’Asl di Salerno, invece, il numero del call center CUP è lo 089 9358180, disponibile sia da fisso che da cellulare dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30.

Per la Asl Caserta, infine, il numero del CUP è 800 984043, con il numero attivo dalle ore 8:00 alle ore 18:00 di tutti i giorni feriali e dalle ore 8:00 alle ore 12:00 del sabato.

Numero di telefono CUP Basilicata

La Basilicata ha due numeri, entrambi a pagamento. Il primo è riservato a chi chiama il CUP da linea fissa, ed è il seguente:

848 821 821

Per chi chiama da linea mobile, invece, il numero è:

0971 471373

Il Call Center Sanitario della Basilicata è attivo nei seguenti orari:

  • dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 20:00;
  • il sabato: dalle 08:00 alle 14:00.

Numero verde CUP Molise

Il Molise invece dispone di un numero CUP gratuito per coloro che chiamano da telefono fisso:

800 329 500

Chiamando questo numero è possibile parlare con gli operatori del Call Center Sanitario della Regione Molise, che rispondono nei seguenti orari:

  • dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 18:00;
  • il sabato: dalle 08:00 alle 12:00.

Per chi chiama da cellulare, invece, il numero è lo 0865 724242.

Numero verde CUP Puglia

In Puglia è disponibile un numero verde per le prenotazioni telefoniche di visite mediche, ma solo per chi chiama da rete fissa:

800888388

Questo risponde dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 19:00.

Negli stessi orari è disponibile il numero 080 9181603 per le prenotazioni telefoniche da cellulare.

Numero verde Cup Calabria

Così come altre Regioni, anche la Calabria non dispone di un unico numero di telefono per la prenotazione delle visite mediche, visto che questo dipende dalla zona di riferimento. A tal proposito ecco alcuni numeri utili con le relative informazioni sugli orari:

  • Vibo Valentia: se muniti di prescrizione specialistica è possibile prenotare chiamando il numero verde 0961 - 789789 dal lunedì al venerdì, dalle 7.00 alle 19.00 e il sabato dalle 7.00 alle 13.00;
  • Reggio Calabria: il numero unico per le chiamate da telefonia fissa è 848.830.730, mentre da mobile è lo 0961.077543. In ogni caso il servizio risponde dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00;
  • Cosenza: il numero per il call center è lo 0984 709025.

Numero di telefono CUP Sicilia

Ad oggi il servizio di prenotazione telefonica presso il CUP Sicilia, per il quale il numero è il 347.6315684, non risulta attivo. Vi terremo informati non appena ci saranno novità in merito.

Ricordiamo comunque che il servizio risponde dal lunedì al venerdì con orario 09:00-11:00 e 14:00-16:00 e il sabato dalle 10:00 alle 12:00.

Numero di telefono CUP Sardegna

Concludiamo con la Sardegna, per la quale il CUP è disponibile per la prenotazione di visite specialistiche e diagnostica al numero:

070 474747

In alternativa, ma solo da linea fissa, è possibile chiamare al numero 1533. Il Call Center è attivo lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.

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