Controllo cartelle esattoriali, come verificare la situazione debitoria sul sito dell’Agenzia delle Entrate

Controllare le cartelle esattoriali e la propria situazione dovrebbe essere un’abitudine per monitorare i debiti con il Fisco. La nuova versione del servizio “Situazione debitoria – Consulta e paga” sul sito dell’Agenzia delle Entrate permette in pochi clic di approfondire nel dettaglio i singoli atti e, se lo si desidera, procedere al pagamento online degli stessi.

Il nuovo servizio è stato realizzato grazie alla collaborazione del partner tecnologico Sogei e fornisce informazioni più complete su cartelle esattoriali, avvisi e restituisce un unico prospetto di sintesi sulla situazione complessiva del contribuente, con gli importi da versare, quelli già saldati, sull’esistenza di eventuali procedure di riscossione in corso e sullo stato di pagamento di rottamazioni o eventuali altre rateizzazioni.

Verificare periodicamente la situazione debitoria permette di avere sempre tutto sotto controllo e di non avere la brutta sorpresa di ricevere una notifica da parte del Fisco.

Provvedere al pagamento prima che lo stesso sia sollecitato e notificato dall’Agenzia delle Entrate consente di versare l’importo senza maggiorazioni, evitando di dover pagare sanzioni e interessi sul debito che si deve saldare. Come si fa a verificare la situazione debitoria sul sito dell’Agenzia delle Entrate?

Per consentire al cittadino di avere sempre la situazione aggiornata delle cartelle esattoriali, l’Agenzia delle Entrate Riscossione ha rinnovato il servizio online attraverso il quale ognuno può controllare la situazione debitoria. Senza muoversi di casa, l’Agenzia delle Entrate Riscossione, direttamente dal proprio portale, permette il controllo delle cartelle esattoriali e della situazione debitoria per stabilire se ci sono debiti pendenti, il loro importo e la loro provenienza.

Vediamo, quindi, passo dopo passo, come collegarsi al portale dell’Agenzia delle Entrate e controllare le cartelle esattoriali.

Come accedere al sito dell’Agenzia delle Entrate Riscossione per il controllo cartelle esattoriali

Per il controllo delle cartelle esattoriali e per conoscere la propria situazione debitoria la prima cosa da fare è accedere al sito https://www.agenziaentrateriscossione.gov.it/. In alto a destra, in un riquadro blu, si troverà una scritta “Accedi all’area riservata” che permetterà di accedere al proprio profilo utente personale.

Cliccando sul riquadro si apre un menù a tendina in cui è possibile scegliere tra diverse tipologie di contribuenti:

• cittadini;
• imprese;
• intermediari-EquiPro;
• Enti.

Il cittadino, ovviamente, dovrà selezionare la voce “cittadini” che lo riporterà alla pagina vera e propria di accesso al portale.

Per accedere all’area riservata le credenziali che si possono utilizzare sono:

• Spid: in questo caso, dopo la scelta cliccare sulla scritta blu “Entra con Spid”, scegliere l’erogatore del servizio Spid a cui ci si è affidati. Dopo la scelta si può optare con il riconoscimento tramite username e password o con l’utilizzo del Qrcode tramite l’applicazione da smartphone;
• Cie: in questo caso ci si può autenticare proseguendo da smartphone ( bisogna avere l’applicazione Cie ID installata e configurata sul proprio device), inserire il numero della Carta di identità elettronica e inquadrare il Qrcode con l’app dello smartphone prima di inserire il codice OTP che quest’ultima genererà oppure autenticarsi tramite Pc se si è in possesso di un lettore di smartcard contactless e un software Cie installato e configurato;
• Cns: in questo caso serve un lettore di smartcard connesso al computer;
• Credenziali AdE: riservate esclusivamente ai professionisti e imprese.

Come trovare la sezione riservata alle cartelle esattoriali e ai debiti

Una volta effettuato l’accesso ci si trova all’interno del proprio profilo personale. Da questa pagina è possibile il controllo delle cartelle esattoriali e delle diverse situazioni, come ad esempio, per ogni atto la tipologia del documento (ad esempio, cartella/avviso), la situazione debitoria ma anche gli eventuali debiti già saldati.

Nella pagina che si apre, infatti, troviamo diverse possibilità di scelta tra cui:

• Situazione debitoria – consulta e paga;
• Definizione agevolata;
• Documenti;
• Se mi scordo;
• Rateizza il debito;
• Sospendi la riscossione;
• Delega un intermediario.

Queste sono le macro categorie a cui è possibile accedere sia dalla parte centrale della pagina che dal menù che si trova sul lato sinistro della stessa.

Cliccando sulla zona dedicata a “Situazione debitoria – consulta e paga” sarà possibile verificare la propria situazione debitoria dal 2000 a oggi consultando anche eventuali versamenti già effettuati, rateizzazioni in corso, cartelle e avvisi.

Nella schermata che appare è possibile scegliere la provincia in cui sono presenti documenti pendenti o spuntare la casella al fianco della scritta “Elenco di tutte le province” per avere una visione completa della situazione.

Una volta fatto questo, è possibile scegliere se visualizzare i documenti da saldare o quelli saldati. Cliccando su “Da saldare” apparirà la lista di tutte le cartelle esattoriali e degli avvisi emessi che non risultano ancora pagati per intero.

In fondo alla pagina si trovano i pulsanti per effettuare la ricerca su diversi ambiti provinciali.

Nella sezione Da Saldare saranno presenti tutte le cartelle e gli avvisi con l’importo del carico affidato all’Ader.

Nella colonna Note si troveranno eventuali provvedimenti come Sospensione, Sgravio, Rateizzazione, Definizione agevolata e l’alert che comunica che il documento non può essere pagato online.

Cliccando sul pulsante Visualizza è possibile accedere al dettaglio del documento che mostra il debito residuo aggiornato.

Nella sezione Dettagli importi si trovano gli importi del documento suddivisi per singole voci.
Per pagare il documento è necessario cliccare su “Aggiungi al pagamento” nella pagina dettaglio importi.

Nella sezione Pagamenti è possibile visualizzare il riepilogo dei pagamenti effettuati, numero di quietanza, lo strumento di pagamento utilizzato, il canale, la data e l’importo.

Infine, nella sezione Procedure attive si può verificare la presenza di procedure attive sulla cartella che si sta esaminando.

Il prospetto riepilogativo

Una volta arrivati sulla pagina del nuovo servizio sarà possibile consultare un quadro completo della propria situazione debitoria. Il contribuente potrà consultare tutti gli atti a suo carico e ottenere il prospetto di sintesi, reso disponibile per il download entro 24 ore dalla richiesta. In esso sarà possibile trovare tutti gli atti riferiti al codice fiscale oggetto dell’interrogazione su tutti gli ambiti provinciali.

Nel prospetto il contribuente potrà trovare:

• tipologia del documento;
• l’ente creditore;
• la data di notifica;
• l’importo del carico iniziale;
• gli importi versati;
• le eventuali sospensioni;
• le somme interessate da misure agevolative;
• il residuo da versare;
• il totale aggiornato.

Viene, inoltre, sottolineata la presenza di eventuali procedure cautelari o esecutive, di piani di rateizzazione o di definizioni agevolate.

Come recuperare cartelle esattoriali smarrite

Una cosa che il portale dell’Agenzia delle Entrate Riscossione non permette, però, è stampare direttamente una cartella esattoriale notificata. Nell’area, infatti, è possibile vedere il numero del documento, l’importo ma non viene visualizzato il documento notificato in originale.

Di fatto se si smarrisce una cartella esattoriale non è possibile effettuare il download per procedere, poi, al pagamento dell’importo con i bollettini presso un ufficio postale o una banca. Il portale permette solo il saldo tramite pagamenti elettronici.

Il contribuente tramite apposite domande da presentare all’Agenzia stessa, può richiedere una copia delle cartelle che gli occorrono. La domanda può essere presentata con il modello RD1, AD1 o presentando la domanda a un ufficio della Riscossione.

Come si richiede l’estratto conto debitorio?

Il contribuente, oltre a consultare la propria situazione, può procedere anche a richiedere l’estratto conto debitorio (estratto di ruolo) attraverso il portale dell’Agenzia delle Entrate Riscossione.

Come si ottiene l’estratto di ruolo? La procedura è molto semplice e anche questa può essere compilata online compilando un apposito form in cui è necessario inserire:

• nome;
• cognome;
• codice fiscale.

Per procedere con la richiesta si dovrà attendere una mail dall’Ader in cui sarà messo a disposizione un modulo di delega che, una volta compilato e firmato, andrà inviato insieme a una copia del proprio documento di riconoscimento in corso di validità al servizio Assistenza Clienti dell’Agenzia delle Entrate Riscossione.

L’estratto debitorio sarà fatto pervenire al richiedente entro 15 giorni lavorativi dalla presentazione della richiesta.

Come controllare la situazione della rottamazione?

Sul sito dell’Ader è possibile controllare anche le rate già versate della rottamazione quater, anche se trovarle non è molto intuitivo. Le rate pagate della definizione agevolata, infatti non si trovano nella sezione del contribuente, sotto i debiti da pagare o in quelli rateizzati e neanche nella sezione dedicata alla rottamazione.

Per consultare le rate della rottamazione già versate bisogna partire dalla sezione “Situazione debitoria” bisogna accedere alla sezione relativa ai debiti “Saldati”. Una volta individuata la cartella esattoriale che ci interessa, bisogna aprire la colonna “Dettagli” e scegliere il dettaglio della quietanza (lettera Q e lente di ingrandimento). Una volta cliccato sulla Q si apre la schermata in cui sono presenti tutte le rate già versate per quel tipo di documento.