Shopping online più sicuro con carta di debito: Revolut protegge gli acquisti

17 marzo 2021 - 17:55 |
17 marzo 2021 - 18:06 |

La super app finanziaria made in UK consente ai suoi clienti Plus, Premium e Metal di fare shopping in modo sicuro grazie alla protezione Revolut degli acquisti da furti, danni accidentali o politiche di non restituzione. Ecco come funziona.

Shopping online più sicuro con carta di debito: Revolut protegge gli acquisti

Mai come in quest’ultimo anno ci si è resi conto dell’importanza di fare acquisti in sicurezza e avere un’assicurazione che copra i rischi legati allo shopping online e rimborsi i soldi spesi in caso di problemi.

Il Covid ha cambiato le nostre abitudini d’acquisto: compriamo sempre di più online o con sistemi di pagamento elettronici, e allo stesso tempo abbiamo conosciuto da vicino l’“imprevisto” che può rovinare i nostri piani, costringendoci a dover annullare un viaggio o la partecipazione a un evento.

I servizi bancari, assicurativi e i fornitori di conti e carte di credito e di debito stanno già rispondendo al cambiamento, venendo incontro alle nuove esigenze rese più urgenti dallo scoppio della pandemia.

Revolut, acquisti in sicurezza con carta di debito

Lo sa bene Revolut, la super app finanziaria che offre conti online associati a carte di debito, e che ha come obiettivo trasformare il modo in cui funziona il denaro. In qualità di piattaforma finanziaria innovativa, offre alle persone il potere di spendere, prelevare e trasferire denaro senza commissioni nascoste.

Dal lancio nel 2015 in Regno Unito, Revolut è cresciuta significativamente rispetto ai servizi FX originari e ha costantemente aggiunto nuove funzionalità, tra cui:

  • Una pianificazione delle spese più smart, per assumere il controllo del budget in modo intelligente grazie alle statistiche categorizzate in tempo reale
  • Il controllo delle impostazioni della carta con facilità, come il blocco immediato delle carte tramite app o la personalizzazione dei limiti di spesa
  • La possibilità di abilitare e disabilitare i pagamenti contactless, online o i prelievi presso gli sportelli, con un solo tocco
  • I Salvadanai, che consentono di mettere da parte il denaro per i propri obiettivi o progetti, arrotondando i pagamenti con carta in modo automatico o mettendo da parte delle cifre una tantum o in modo ricorrente
  • La possibilità di creare carte virtuali - anche per utilizzi singoli, con dettagli carta sostituiti da nuovi ogni volta che vengono utilizzati - per garantire maggiore sicurezza durante lo shopping online.

Inoltre Revolut ha messo a disposizione dei suoi clienti Plus, Premium e Metal la possibilità di fare acquisti con la carta conto prepagata in maggiore sicurezza grazie all’assicurazione che offre protezione degli acquisti da furti, danni accidentali o politiche di non restituzione. Si applicano Termini & Condizioni.

Senza pagare una somma extra rispetto al canone previsto, gli utenti dotati di uno dei 3 piani a pagamento Revolut (Plus a 2,99€ al mese, Premium a 7,99€ al mese e Metal a 13,99€ al mese) possono smettere di preoccuparsi per i mancati rimborsi degli acquisti effettuati con la carta Revolut, in caso di problemi o, in generale, quando non si è abbastanza tutelati dalla garanzia post-vendita offerta dal rivenditore.

Contestualmente all’apertura del conto, infatti, beneficiano della copertura assicurativa per la riparazione o la sostituzione del prodotto se questo viene rubato o danneggiato entro 12 mesi dall’acquisto. Per il piano Plus la copertura è fino a un massimo di 1.000 euro, per il piano Premium di 2.500 euro e per il piano Metal fino a massimo 10.000 euro. Prevista una franchigia, in caso di sinistri, di 50 euro.

I clienti Plus, Premium e Metal godono inoltre dell’estensione dei resi per gli acquisti idonei a 90 giorni quando il rivenditore non accetta il reso, ricevendo il rimborso direttamente sul proprio account Revolut.

Premium e Metal permettono anche di fare shopping online più sicuro grazie alle carte virtuali usa e getta illimitate, di avere l’assicurazione del dispositivo scontata del 20% sulla copertura assicurativa ordinaria e di avere l’assicurazione medica quando viaggiano all’estero, e quella per ritardo volo e bagaglio.

Ecco cosa prevede la politica Revolut su protezione acquisiti e rimborsi, cosa è coperto dall’assicurazione e cosa no.

Protezione acquisti

L’assicurazione provvede alla sostituzione o al rimborso degli acquisti effettuati in tutto il mondo, a patto che l’articolo soddisfi i requisiti di certificazione CE in materia di ambiente e sicurezza e sia stato acquistato nel Paese in cui è registrato il conto e in Europa.

Per essere protetti da assicurazione acquisti Revolut bisogna essere in possesso di un conto valido e continuativo a partire dall’acquisto del prodotto o del biglietto. Si ha diritto alla copertura anche nel caso in cui si esegua l’upgrade dal piano gratuito a un piano a pagamento entro 12 ore dall’acquisto dell’articolo, purché sia stato acquistato online da quel conto. La polizza non ha un costo aggiuntivo ed è compresa nel costo mensile del conto.

Protezione rimborso

Se vuoi restituire un prodotto che non hai mai utilizzato e che hai acquistato da meno di 90 giorni ma il rivenditore non accetta il reso di un prodotto idoneo acquistato tramite il tuo conto Revolut (condizione necessaria, questa, per godere della prestazione), grazie alla protezione rimborsi di Revolut puoi ricevere fino a 300 euro per prodotto entro un limite di 90 giorni dall’acquisto, e con una copertura massima di 600 euro per ogni periodo di 12 mesi a partire dalla data di decorrenza del conto Metal, Premium e Plus.

Quali acquisti sono protetti

La copertura assicurativa su furti e incidenti che interessano articoli acquistati con il conto Revolut vale per i prodotti che:

  • sono stati acquistati per uso personale
  • erano nuovi al momento dell’acquisto
  • non hanno avuto precedenti proprietari
  • non sono stati acquistati presso un privato
  • sono stati acquistati durante gli ultimi 365 giorni e successivamente all’attivazione della polizza di gruppo

Per i telefoni cellulari è coperto solo un incidente ogni 12 mesi. Ciò significa che se si presenta con successo una denuncia di sinistro per un telefono cellulare, non è possibile presentarne un’altra per eventuali danni nei successivi 12 mesi.

La copertura per gli acquisti è disponibile solo per gli utenti Plus, Premium e Metal in Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria.

Limiti ed eccezioni

Cosa, invece, non è coperto dalla protezione acquisti di Revolut? Ecco qui l’elenco completo dei casi e delle spese che non rientrano nella copertura assicurativa:

  • I primi 50 € relativi ad ogni sinistro
  • Prodotti danneggiati da normale usura e deterioramento
  • Danno causato intenzionalmente da te
  • Danno agli articoli causato da difetti del prodotto
  • Furto o danno ad articoli che non hai curato con la dovuta diligenza o che hai lasciato incustoditi o al di fuori della tua portata
  • Furto non denunciato alla polizia entro 48 ore dalla scoperta o non appena ragionevolmente possibile e senza aver ottenuto un’attestazione scritta
  • Confisca o distruzione degli acquisti da parte di un’autorità governativa, doganale o pubblica
  • Costi recuperabili da qualsiasi altra fonte
  • Furto o danno a gioielli, pietre preziose, monete o francobolli preziosi e rari; articoli unici, tra cui oggetti d’antiquariato, opere d’arte e pellicce; contanti o i suoi equivalenti (tra cui travellers cheque), azioni, obbligazioni, cedole, titoli di ogni genere e titoli equivalenti; biglietti, servizi; libri; animali e piante; beni consumabili e deperibili; cibo e bevande; articoli sanitari; articoli per ricostruzione e ristrutturazione; articoli di liquidazione; veicoli e relativi ricambi; terreni e stabili; articoli applicati in modo fisso in casa, ufficio o veicoli; dati digitali da guardare o scaricare online (tra cui file,
  • musica, film, foto, software); beni da vendere in seguito o usati per fini professionali; armi, droghe illegali, beni contraffatti e altre merci soggette a confisca dell’autorità doganale; acquisti su siti peer-to-peer, tranne nel caso di un rivenditore commerciale.
  • Qualsiasi articolo non pagato immediatamente e integralmente sul conto, quali gli articoli acquistati con piani di pagamento, anche se il piano in questione è appoggiato sul conto
  • Articoli ricondizionati
  • Danni estetici o qualsiasi danno che non pregiudica la funzionalità di un dispositivo
  • Costi di spedizione per l’invio dell’articolo a Qover che superano i € 50.

Annullamento biglietti

Se per un imprevisto non puoi partecipare a un evento per il quale hai già acquistato il biglietto, Revolut rimborsa fino a 1.000 euro per ogni periodo di 12 mesi a partire dalla data di attivazione del conto. Deve però trattarsi di biglietti che garantiscono l’ingresso ad uno spettacolo specifico o con data entro la quale devono essere utilizzati.

Tra le cause che rientrano nella copertura troviamo:

  • morte, lesioni gravi, malattia del cliente o del suo accompagnatore all’evento o di un parente stretto
  • la diagnosi di Covid-19
  • viaggio d’affari necessario o ripetizione di un esame programmato ● veicolo che si danneggia 4 ore prima dell’evento
  • ritardo inaspettato dei mezzi di trasporto di oltre 3 ore
  • sopraggiungimento di un dovere giuridico il giorno dell’evento
  • furto dei documenti di identità o dei biglietti per l’evento
  • gravi danni alla propria residenza primaria, residenza secondaria, studio professionale
  • catastrofe naturale o condizioni meteorologiche avverse con conseguente impossibilità di spostarsi per recarsi all’evento.

Non è prevista copertura per i biglietti per i mezzi di trasporto. Si applicano Termini & Condizioni.

In collaborazione con Revolut

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