Impossibile poter accedere alla propria dichiarazione precompilata e semplificata, perché non funzionano e quando si potrà provvedere a modificare e inviare il 730 precompilato?
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Perché 730 precompilato e semplificato non funzionano? Non è sicuramente un buon avvio per la dichiarazione dei redditi precompilata. Oggi, accedendo al portale dell’Agenzia delle Entrate per cercare di modificare e inviare la propria precompilata, la risposta che si riceve è o una pagina bianca o, alla meglio, una comunicazione che ci sono problemi tecnici. Il consiglio che viene fornito è quello di contattare l’assistenza.
Per chi ha fretta di inviare la dichiarazione e vuole procedere in autonomia, quest’anno sicuramente non è l’anno buono. Non si tratta del primo disservizio e probabilmente il tutto è legato al debutto del nuovo 730 semplificato.
Perché precompilata e semplificata non funzionano?
Diversi utenti ci hanno comunicato, questa mattina, dell’impossibilità di riuscire a inserire dati ulteriori, da integrare, nella dichiarazione semplificata. Nel pomeriggio, poi, la situazione è degenerata e non è più possibile neanche accedere alla dichiarazione precompilata.
Il sistema permette di visualizzare i dati anagrafici del dichiarante, le Certificazioni Uniche, i familiari a carico, i redditi dei fabbricati, i redditi da lavoro e gli oneri e spese, segnala i dati utilizzati e quelli non utilizzati, ma quando si tenta di procedere al completamento della dichiarazione quello che viene restituito è una pagina bianca dopo un lungo tempo di attesa per il caricamento dei dati.
Il tutto potrebbe essere causato dai troppi accessi tutti insieme, ma quello che fa sorgere qualche sospetto è il fatto che non si tratta del primo disservizio durante questa stagione dichiarativa appena iniziata.
I disservizi dell’Agenzia delle Entrate
I primi problemi si sono verificati con la messa a disposizione per la consultazione della dichiarazione precompilata e semplificata: alcuni utenti, infatti, non potevano consultare i dati perché veniva restituito il seguente messaggio:
La tua dichiarazione precompilata è in corso di rielaborazione. Stiamo aggiornando le informazioni a causa di rettifiche dei dati trasmessi dai soggetti terzi o per incongruenze riscontrate nei dati elaborati. La dichiarazione precompilata aggiornata sarà disponibile tra pochi giorni.
.
Solo dopo qualche giorno la situazione si è normalizzata e l’accesso alla dichiarazione precompilata in sola lettura è stato concesso a tutti i contribuenti.
Altri problemi ci sono stati, poi, questa mattina quando non era possibile modificare i dati presenti nel 730 semplificato (che da ieri sera era proprio in fase di test, visto che si tratta della grande novità del 2024). Semplicemente il portale non permetteva di aggiungere dati a quelli già presenti. Nel pomeriggio, poi, l’accesso alla dichiarazione non è stato più possibile. Che ci siano dei problemi che l’Agenzia delle Entrate non riesce a risolvere?
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Commenti
33anche io! ma come è possibile... mi rompe andare al caf e tirare fuori tutti i documenti quando li avevo già tutto. Io ho provato a chiamare ma la vocina mi risponde: «al momento tutti gli operatori sono occupati, riprovi più tardi» è assurdo! in italia non funziona mai niente!
io ad oggi ho ancora il messaggio «La tua dichiarazione precompilata è in corso di rielaborazione. Stiamo aggiornando le informazioni a causa di rettifiche dei dati trasmessi dai soggetti terzi o per incongruenze riscontrate nei dati elaborati. La dichiarazione precompilata aggiornata sarà disponibile tra pochi giorni» non so cosa fare il call center non risponde o meglio sempre occupati
ho risolto non inserendo alcun codice nella sez III del campo tipologia di detrazione e mi ha calcolato il 50% della spesa. Però ancora non l’ho inviata. Venerdi avrò risposta se c’è o meno altra alternativa.
Sono riuscito a contattare call center. ADE si è resa conto che alcuni 730 riportavano dati errati e ha bloccato alcune dichiarazioni, pare scelte a campione, per ulteriori verifiche. Non hanno definito la data in cui torneranno disponibili.
Io la stessa cosa
Idem, la mia e quella di mia moglie e call center è irraggiungibile. Una vera scocciatura e nessuno ne parla.
La tua dichiarazione precompilata è in corso di rielaborazione. Stiamo aggiornando le informazioni a causa di rettifiche dei dati trasmessi dai soggetti terzi o per incongruenze riscontrate nei dati elaborati. La dichiarazione precompilata aggiornata sarà disponibile tra pochi giorni. IO HO QUESTA DICITURA DAL GIORNO 20.05.24. AD APRILE POTEVO VEDERE TUTTI I DATI!!! LA DICHIARAZIONE SARA’ DINUOVO DISPONIBILE TRA «POCHI GIORNI»?! POCHI GIORNI NON MI SEMBRA...
Mio dio mi sembra un incubo quello che racconti
Grazie! Commento prezioso, speriamo qualcuno faccia chiarezza perché è un dato davvero fondamentale
Sembra che dal 27/5 abbiano iniziato a inviare le ricevute a tutti coloro che hanno inviato i 730 Precompilati senza MODIFICHE.
Per tutti gli altri (me compreso) occorrerà aspettare.
Novità?
Ci sono ancora problemi di rodaggio delle novità....e noi paghiamo sulla nostra pellaccia. OCme sempre
Sempre così ogni volta che arriva un cambiamento, lo propongono incompleto e poi lo migliorano a spese degli utenti
anche io la stessa cosa
Anche io trovo difficoltà mai incontrate. Intanto ha elaborato un primo 730 privo delle detrazioni di pensione, oggi,dopo qualche giorno, l’ho ristampato ed era tutto ok. Ma rimane il fatto che non riesco a inserire le detrazione del 50% per lavori di manutenzione ordinaria fatti nel mio appartamento perchè nel menu a tendina mi da solo il codice corrispondente ai lavori di manutenzione effettuati e pagati fino al 31 dic 2022, come pure la detrazione del 50% per la sostituzione della caldaia centralizzata il cui codice 17 ( indicato dall’amministratore nella certificazione) non compare nel menu a tendina. In tutte e due le sezioni, mi compaiono praticamente solo i codici legati al superbonus. Qualcuno di voi ha avuto gli stessi problemi ed è riuscito a superarli?
io e’ da anni che faccio la precompilata ,mai avuto problemi particolari ,quest anno invece problemi a go go, innanzi tutto e’ sparito il pulsante per cambiare la modalita di compilazione da normale ad assisistita percio non e’ possibile inserire scontrini mancanti o correggerne di presenti,poi il top e’ apparso il mess (La tua dichiarazione precompilata è in corso di rielaborazione. Stiamo aggiornando le informazioni a causa di rettifiche dei dati trasmessi dai soggetti terzi o per incongruenze riscontrate nei dati elaborati. La dichiarazione precompilata aggiornata sarà disponibile tra pochi giorni.)ed e’ proprio impossibile accedere al 730. hanno fatto modifiche gran parte inutili con il 730 semplificato e manomesso la compilazione normale m ripeto mai susccesso in molti anni di rilevare un livello cosi elevato di malfunzionalita ed incompetenza.
IDEMMMM.... STAMATTINA ANCORA QUESTO MESSAGGIO «La tua dichiarazione precompilata è in corso di rielaborazione. Stiamo aggiornando le informazioni a causa di rettifiche dei dati trasmessi dai soggetti terzi o per incongruenze riscontrate nei dati elaborati. La dichiarazione precompilata aggiornata sarà disponibile tra pochi giorni»
A tutt’oggi non sono ancora riuscito a modificare il 730. Ci sono delle scelte da fare, come la privacy, che non sono modificabili
a me non funziona ancora.... mah
Anche io inviata il 20 sera ancora niente ricevuta
Ci sono sempre problemi a questi livelli. Io lavoro con il Ministero della Salute e posso dirvi che lavorare in questi contesti porta a galla l’incompetenza dei vertici... se ci fosse un ricambio generazionale e si sostituissero almeno metà dei sessantenni che sono ai vertici dei ministeri con neolaureati o dottorandi avremmo risolto metà dei problemi del nostro paese.
Ci sono sempre problemi che l’Agenzia delle entrate non riesce a risolvere. Io lavoro per il Ministero della Salute e posso dirvi che lavorare con le istituzioni porta a galla l’incompetenza dei vertici...
COme dice anche @alessio hanno lanciato in ritardo il servizio trovandosi a gestire l’eccesso di richieste e qualche bug di sistema nella fase di caricamento.
Ora funziona tutto bene...ma devono aver passato l’inferno.
Ora funziona tutto bene, si sono mossi solo in ritardo nel lanciare il servizio, lo hanno dovuto rodare in concomitanza con l’uscita delle info sulle scadenze e quindi sono andati in crash mi sa...
io e dal 20/05 che provo ad entrare ma mi viene fuori «La tua dichiarazione precompilata è in corso di rielaborazione. Stiamo aggiornando le informazioni a causa di rettifiche dei dati trasmessi dai soggetti terzi o per incongruenze riscontrate nei dati elaborati. La dichiarazione precompilata aggiornata sarà disponibile tra pochi giorni.» ad oggi ancora non riesco a farla.... quando si sbloccherà questa situzione???
Quindi hai ricevuto la conferma di ricezione. Dopo quanto tempo dall invio?
io ad oggi ancora nulla
Funziona, ma i tempi sono....anni luce!
Funziona, ma i tempi sono pachidermici
Ci sono novità? Ci sei riuscito?
Io ho riscontrato lo steso problema ma ora è andata...
Fatta dichiarazione ieri senza alcun problema. Dati completi e rispondenti a quelli acquisiti dal catasto. Completati infine con dati e segnalazioni evidenziate. In attesa ricevuta
Dichiarazione inviata ieri, ad oggi ricevuta in elaborazione
non ancora, o meglio, non riesco ad accedere per verificare ricezione ed accettazione. restituisce questo messaggio di errore:sogei.queue-it.net . Credo ci siano troppi accessi simultanei.
io sono riuscito ad inviare la dichiarazione modificata nella sera del 20/5 ma non ho ancora ricevuto la accusa di ricezione.
Qualcuno l’ha già ricevuta?