Disdetta Disney+: come disattivare l’abbonamento?

Disney+ è una delle piattaforme di streaming più popolari. Come per altri servizi OTT, anche in questo caso c’è la possibilità di effettuare disdetta in ogni momento, senza alcuna penale da pagare.

I contenuti resteranno visibili fino al termine del periodo di fatturazione. Se dunque chiedi di fermare il pagamento il 5 del mese ma il rinnovo è fissato per il 30, potrai continuare a vedere l’intero catalogo fino al giorno del prossimo pagamento previsto.

Vuoi procedere subito? Ecco la guida completa per fare domanda di disdetta da PC e da smartphone.

Come disattivare l’abbonamento a Disney+ da PC

Se sei solito utilizzare Disney+ da PC, puoi disattivare il tuo abbonamento direttamente dal sito web ufficiale della piattaforma tramite un qualsiasi browser web. Questo processo non comporta l’eliminazione dell’account che usi per accedere ad altri servizi.

Per procedere, apri per prima cosa un browser e poi accedi al sito di Disney+. Ora entra col tuo profilo e poi seleziona la voce “Profilo”. Nel nuovo menu, scorri tra le varie voci fino a trovare “Account”, cliccaci sopra e seleziona il tuo abbonamento nel menu “Abbonamento”.

Per concludere l’operazione, fai clic su “Disdici abbonamento” e specifica il motivo per cui vuoi fermare il pagamento automatico. Potrai continuare ad accedere a Disney+ fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, dopodiché non riceverai più alcun addebito.

Se invece hai effettuato la registrazione tramite un partner di fatturazione terzo, come per esempio TIM, Apple, Google o Amazon, il procedimento è leggermente diverso. Devi infatti accedere alla sezione di gestione degli abbonamenti dal sito del partner e richiedere da lì la disdetta.

Come disattivare l’abbonamento a Disney+ da smartphone

C’è un comodo procedimento per poter disattivare l’abbonamento a Disney+ anche da smartphone Android o da iPhone. I passaggi da seguire sono molto simili e, in ogni caso, i contenuti rimangono visibili fino al termine del periodo di fatturazione.

Per prima cosa, sblocca il tuo telefono e apri l’app ufficiale di Disney+. Una volta dentro, effettua il login col tuo profilo – se non lo hai già fatto – e premi sulla voce “Profilo”. Ora scorri ad “Account” e quindi fai tap su “Abbonamento”.

Qui devi individuare il tuo piano a pagamento e dunque toccare su “Disdici abbonamento”. Prima della conferma, ti verrà chiesto di indicare il motivo della scelta e di partecipare volontariamente a un sondaggio.

Se hai sottoscritto l’abbonamento tramite il Play Store di Google, devi invece per prima cosa aprire l’app dello store di Android e poi connetterti col tuo profilo. Ora seleziona “Pagamenti e abbonamenti” e fai tap sulla scheda “Abbonamenti” per poter selezionare il tuo profilo Disney+. Per concludere, scegli “Gestisci” e infine “Disdici abbonamenti”.

Se invece ti sei abbonamento da iPhone, quello che devi fare è sbloccare il melafonino, aprire l’app Impostazioni e poi fare tap sul tuo nome nella parte superiore della schermata. Effettuato l’accesso alla sezione di gestione dell’ID Apple, seleziona la schermata “Abbonamenti”, tocca il tuo abbonamento a Disney+ e infine fai tap su “Annulla abbonamento” per effettuare la disdetta.

Come mettere in pausa l’abbonamento a Disney+

Devi partire per le vacanze oppure sei già consapevole che non utilizzerai Disney+ solo per un certo periodo di tempo? Allora potrebbe tornarti utile mettere in pausa l’abbonamento, senza dover effettuare la disdetta.

In questo modo, la pausa inizierà il primo giorno del tuo periodo di fatturazione successivo e potrai proseguire con la visione dei contenuti fino a quel momento. Quando parte la pausa, non riceverai alcun addebito e non potrai accedere ad alcun contenuto fino al termine della pausa.

Per procedere, accedi al tuo profilo Disney+ da un browser web o da app per smartphone e poi tocca la voce “Profilo”. Dopo aver selezionato “Account”, vai nella sezione “Abbonamento” e scegli il tuo abbonamento a Disney+. Di fianco al pulsante di disdetta, trovi “Metti in pausa l’abbonamento”.

Per concludere, scegli la durata della pausa che ti serve e fai clic nuovamente su “Metti in pausa l’abbonamento”. Nulla di più semplice, la decisione sarà immediata e scatterà dal primo giorno della fattura fatturazione.

Come riattivare l’abbonamento a Disney+

Hai già effettuato la disdetta del tuo abbonamento a Disney+ ma hai cambiato idea e vuoi tornare indietro? Nessun problema, la piattaforma offre la possibilità di annullare la richiesta prima della fine del periodo di fatturazione.

Se procedi in questo modo, potrai riattivare il tuo abbonamento e proseguire con la visione dei tuoi contenuti preferiti senza interruzioni.

Vuoi iniziare? Allora accedi al sito web o all’app di Disney+ tramite PC o smartphone ed effettua il login col tuo profilo. Clicca dunque su “Profilo” e poi su “Account”, per individuare la sezione “Abbonamento” e cliccare su quello che hai disattivato.

Ti spunterà il pulsante “Riattiva abbonamento”, da cliccare per procedere con l’operazione. Dopo aver scelto “Accetta”, avrai confermato la riattivazione e potrai ricominciare a utilizzare il servizio.

Se hai effettuato la registrazione tramite un partner di fatturazione terzo, la procedura potrebbe variare. Disney+ consiglia di contattare il servizio per ricevere assistenza in merito alla riattivazione.

Come eliminare l’account di Disney+

Se non vuoi più far parte dell’universo di Disney+, dopo aver disdetto il tuo abbonamento puoi anche procedere con l’eliminazione definitiva del profilo. In questo modo, verranno cancellati dai server dell’azienda dati sensibili come il tuo indirizzo email, nome e cognome, preferenze del profilo. Oltre all’anonimizzazione delle altre informazioni legate al tuo account, così che non risultino più associate al tuo indirizzo e-mail.

Per procedere subito, apri il sito di Disney+ o l’app dedicata, effettua il login e poi seleziona la voce “Profilo”. Ora tocca su “Account” e, tramite la voce Impostazioni, seleziona “Elimina account”.

Se la fatturazione del tuo abbonamento è gestita da Disney+ e l’opzione di eliminazione non è disponibile, significa che il pagamento è ancora attivo. Devi infatti prima disdire e poi cancellare il profilo.

Se invece è gestita da partner di terze parti, puoi eliminare l’account ma il costo dell’abbonamento potrebbe ancora venire addebitato. L’azienda consiglia di contattare il partner per stoppare il rinnovo.

Tornando al procedimento, dopo aver premuto su “Elimina account”, inserisci il tuo indirizzo email e poi fai clic su “Continua”. Ti verrà chiesto di inserire la password e selezionare “Accedi”. Dopo aver rivisto i dettagli legati all’eliminazione dell’account, devi fare tap su “Continua” e inserire un codice di verifica a 6 cifre inviato al tuo indirizzo di posta elettronica.

Per concludere, premi su “Continua” e infine su “Elimina”. In questo modo, tutti i tuoi dati verranno in automatico eliminati dai server.