WhatsApp lancia la nuova funzione Side Chat, un pannello privato con Meta AI dentro ogni conversazione. Ecco di cosa si tratta e come sfruttarla al 100%.
WhatsApp continua a sviluppare nuovi strumenti che integrano l’intelligenza artificiale di Meta AI. L’ultimo di questi è Side Chat, o chat laterale. Si tratta di un pannello separato e privato che si apre direttamente all’interno di una conversazione esistente. È pensato per permettere all’utente di interagire con Meta AI senza che gli altri partecipanti se ne accorgano e senza dover copiare e incollare messaggi altrove.
Questa novità arriva a poche settimane dal debutto delle chat in incognito, un’altra modalità che consente di parlare con Meta AI in totale riservatezza. Se questa serve per esplorare argomenti generali, Side Chat nasce per dare una mano concreta all’interno di una conversazione.
Al momento la chat laterale di Whatsapp è in fase di test, ma a breve potrebbe avvenire il rollout globale per tutti su Android e iOS. In questa guida, ti spieghiamo tutto quello che c’è da sapere, così che saprai farti trovare pronto una volta che il tool sarà attivo.
Cos’è la Side Chat di WhastApp
La Side Chat è una nuova modalità di accesso a Meta AI disponibile su WhatsApp e che si attiva senza uscire dalla conversazione in corso. Invece di aprire una chat separata con l’assistente o menzionarlo pubblicamente con la dicitura “@Meta AI”, l’utente può far comparire un pannello dedicato in cui porre domande relative alla chat in questione.
Sarà possibile per esempio ricevere riassunti degli ultimi messaggi, recuperare informazioni perse, farsi suggerire una risposta o chiarire un dettaglio. La caratteristica che la distingue da tutte le altre funzioni AI di WhatsApp sta proprio nel fatto che la chat laterale capisce il contesto della conversazione in cui viene aperta, restando invisibile agli altri partecipanti.
Come funziona
Alla base della Side chat di WhatsApp c’è la stessa architettura di sicurezza già usata per le chat in incognito, per i riassunti automatici e per i vari strumenti di scrittura assistita introdotti. Parliamo del Private Processing. Di cosa si tratta?
Quando si pone una domanda a Meta AI tramite il pannello laterale, la richiesta viene elaborata all’interno di un ambiente isolato e protetto. Né Meta né WhatsApp possono dunque leggerne il contenuto. Finita la risposta, l’interazione non viene conservata da nessuna parte.
Questo sistema è stato sottoposto a verifiche indipendenti da parte di società di cybersecurity esterne, proprio per rafforzare l’affidabilità della promessa fatta rispetto a una semplice dichiarazione di Meta.
Lo strumento è inoltre compatibile con la Ricerca Web integrata di Meta AI, che dà modo di ottenere risposte aggiornate anche su informazioni esterne alla chat come orari di locali o dettagli pratici.
A cosa serve
La Side Chat è una funzione nata per poter risolvere diverse esigenze espresse dagli utenti negli ultimi mesi. Alcuni esempi? La chat laterale permette di recuperare il filo di una conversazione, chiedendo un riassunto dei messaggi non letti senza doverli scorrere tutti. Utile soprattutto per le chat di gruppo con tanti utenti.
A chi non è mai capitato di non sapere più cosa rispondere? Meta AI potrà suggerirti risposte ben scritte e che siano in linea col resto del contesto. E se non capisci qualcosa? Anche qui, l’AI potrà aiutarti a chiarire un dettaglio menzionato da un contatto senza dover interrompere la chat per fare una ricerca altrove.
Per organizzare un’attività di gruppo, la chat laterale ti può aiutare dandoti per esempio informazioni su un ristorante mentre stai ancora decidendo coi tuoi amici dove andare a cena.
Cosa cambia dalle chat in incognito
La tecnologia di base è la stessa, ma la chat laterale e quella in incognito di WhatsApp hanno scopi diversi. La chat in incognito è pensata per esplorare argomenti generali con Meta AI in una conversazione che non lascia tracce, ma senza alcun accesso alle conversazioni esistenti.
La Side Chat invece nasce proprio per attingere al contesto di una chat specifica e fornire risposte pertinenti a quello di cui si parla. C’è anche una differenza sostanziale rispetto al classico utilizzo di Meta AI menzionandolo con la @ in chat. In quel caso, sia la domanda sia la risposta sono visibili a tutti i partecipanti e l’interazione non è protetta da Private Processing. Con la Side Chat, invece, tutto resta visibile solo a chi ha aperto il pannello.
Come si attiva
Nei dispositivi in cui la funzione è già disponibile per accedere alla chat laterale basta aprire una conversazione su WhatsApp, scorrere lo schermo verso sinistra e toccare l’opzione Chiedi in privato.
Si apre così un pannello sicuro con alcune domande suggerite pronte per essere utilizzate. La Side Chat non funziona invece in due situazioni specifiche, per rispettare le scelte di privacy fatte dall’utente.
In primis nelle chat con i messaggi a scomparsa attivi, poiché il Private Processing potrebbe comunque conservarne il contenuto temporaneamente. E poi nelle chat con Privacy avanzata attiva, ossia l’impostazione che blocca l’esportazione dei messaggi e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale.
Quando arriva
Le chat laterali sono al momento accessibili solo a un numero limitato di utenti Android e iOS, considerando che è attiva la fase di test che dovrebbe allargarsi gradualmente nelle prossime settimane.
Meta non ha ancora comunicato ufficialmente una data di rilascio su scala globale. Come già successo più volte in passato, probabilmente l’azienda seguirà la sua tipica roadmap di rollout a più step.
Si parte con la fase di test su Android per poi passare a quella su iOS. La palla passa poi ai beta tester, che hanno il compito di mettere alla prova ogni singolo dettaglio dello strumento per verificarne efficacia, vantaggi, eventuali svantaggi e bug.
In caso di problemi, per gli sviluppatori di Meta arriva il momento di correggere gli errori e di restituire una versione corretta. Solo una volta che arriverà la conferma di corretto funzionamento di ogni singolo aspetto delle chat laterali, si procederà con il rilascio su iOS e su Android.
Per poterne usufruire una volta che sarà attiva, ti basterà accedere al Play Store di Android o all’App Store di iOS e aggiornare l’app all’ultima versione disponibile. O in alternativa, attivare gli aggiornamenti automatici così che sarà direttamente il software di sistema a installare l’ultima build non appena sarà messa a disposizione da Meta nello store dedicato.
