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Come disdire Amazon Prime ed eliminare l’account

Money.it Guide

29 Maggio 2024 - 15:18

Cancellarsi da Amazon Prime e disdire il proprio abbonamento è semplice e immediato se si segue la giusta procedura: ecco come eliminare un account Amazon

Come disdire Amazon Prime ed eliminare l’account

Come cancellare l’abbonamento Amazon Prime senza costi aggiuntivi? La disdetta al servizio a pagamento è semplice e intuitiva se si seguono le giuste indicazioni. Ed è possibile anche rimuovere definitivamente l’account Amazon, per eliminare il proprio profilo da tutte le piattaforme del colosso di Jeff Bezos.

Ma a cosa serve saper disdire Amazon Prime? Sicuramente, in prima istanza, per poter annullare l’abbonamento prima del rinnovo automatico del servizio, casistica che avviene nella maggior parte dei casi.

Ecco, allora, cosa fare per disiscriversi con la guida step by step per eliminare un account Prime (e non solo) di Amazon.

Amazon Prime: quando e perché disdirlo

Amazon Prime, la versione premium di Amazon, offre tantissimi vantaggi ai suoi clienti, al costo di 49,90 euro all’anno o 4,99 euro al mese, permette, infatti, di accedere al catalogo Amazon Prime Video, alle spedizioni rapide in 1-2 giorni su milioni di prodotti, di ascoltare e scaricare musica gratis con Amazon Music Prime, di abbonarsi a Twitch con alcuni vantaggi grazie a Prime Gaming, e tanto altro.

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Se, però, ci si rende conto di non sfruttare a pieno i benefici di Amazon Prime, o se semplicemente, dopo aver attivato la prova gratuita di 30 giorni (o 90, nel caso di Amazon Prime Student), non si è disposti a pagare l’abbonamento annuale o mensile, è lecito pensare di disattivare il servizio. Anche se ci si è iscritti ad Amazon Prime per accedere alle migliaia di offerte dell’Amazon Prime Day.

Ma come fare? Cancellare l’account Amazon Prime non è un’operazione difficile, anzi, richiede solo pochi minuti. Se non utilizzi questi servizi o desideri risparmiare, puoi disattivare l’abbonamento seguendo i passaggi descritti di seguito a costo zero, sia durante la prova gratuita che dopo aver pagato.

Come disattivare un account Amazon Prime

Per prima cosa fai l’accesso ad Amazon inserendo le tue credenziali (email e password).

Poi clicca sul pulsante Account e liste in alto a destra potrai vedere un recap della tua iscrizione a Prime. Qui, puoi fare alcune cose, tra cui:

  • modificare il tuo piano (passare al mensile a 4,99 euro al mese, per esempio);
  • vedere quando sarà la prossima data di rinnovo;
  • aggiornare il metodo di pagamento e visualizzare tutti i vantaggi di Amazon Prime.

Alla sezione Gestisci Iscrizione puoi impostare un promemoria 3 giorni prima del rinnovo o cancellare l’account Prime. Da qui basterà premere su Termina l’iscrizione e poi sul pulsante giallo Continua per cancellare, se vuoi portare a termine l’operazione.

Cancellare Prime fa perdere l’accesso a tutti i benefici dell’abbonamento, come le spedizioni rapide Prime senza costi aggiuntivi, film e serie TV Prime Video, milioni di canzoni e podcast su Amazon Music Prime.

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Come disdire abbonamento Amazon Prime

Se decidi di non voler usufruire più dei vantaggi di Amazon Prime devi disattivare l’opzione di iscrizione automatica prima della scadenza della prova gratuita. I soldi per il rinnovo di Amazon Prime, in caso si volesse tenere il servizio per tutto l’anno o ci si dimenticasse di fare disdetta in tempo, verranno prelevati direttamente sulla carta o tramite il metodo di pagamento impostato per gli acquisti.

Vediamo tutti i passaggi per chiudere l’account di Amazon Prime senza costi aggiuntivi.

Passaggio #1
Collegandosi al sito ufficiale di Amazon nella sezione di destra si leggerà la dicitura “Cancella la tua iscrizione ad Amazon Prime”. Cliccando su questa sezione si potrà accedere alla voce di Gestione del proprio account.

Passaggio #2
Una volta effettuato l’accesso al proprio account Amazon Prime si potrà proseguire la disattivazione del servizio in due modi, entrambi semplici e veloci:

  1. Se si vorrà effettuare la disdetta durante i 30 giorni di prova di Amazon Prime si dovrà cliccare su Non continuare e l’opzione verrà bloccata allo scadere dei 30 giorno di prova gratuita. Una volta che si sarà deciso di effettuare la chiusura dell’account di Amazon Prime, si potrà comunque usufruire del servizio fino allo scadere dei 30 giorni.
  2. L’altra modalità di disattivazione si potrà invece attuare anche nel momento di passaggio del servizio da gratuito a pagamento o per disdire l’anno successivo.

Passaggio #3
Durante l’iscrizione alla modalità a pagamento si dovrà semplicemente spuntare la dicitura Annulla iscrizione. Se questo passaggio avverrà prima della scadenza del periodo gratuito anche in questo caso si potrà continuare ad usufruire gratis del servizio Amazon Prime fino alla data di scadenza prevista.

Si potrà sempre controllare la data di iscrizione e la data di scadenza, anche nel periodo gratuito del servizio, andando nella pagina di Gestione delle impostazioni. Nel caso in cui si cambiasse idea sulla disdetta del rinnovo automatico di Amazon Prime si potranno sempre modificare le impostazioni accedendo ad Amazon Prime e modificando la propria scelta cliccando su Continua iscrizione.

Come disdire Amazon Prime da PC

Per annullare l’abbonamento ad Amazon Prime da computer, segui questi passaggi:

  • accedi al tuo account su Amazon.it;
  • fai clic su «Account e liste» e seleziona «La tua iscrizione ad Amazon Prime»;
  • fai clic su «Gestisci iscrizione» in alto a destra;
  • seleziona «Aggiorna, annulla e altro»;
  • fai clic su «Termina l’iscrizione».

A questo punto, visualizzerai un messaggio confermando che la tua iscrizione terminerà alla data specificata. Se cambi idea, puoi semplicemente accedere di nuovo, fare clic su «Il mio Amazon Prime» e selezionare «Continua l’iscrizione dopo il...».

Come disdire Amazon Prime da smartphone

Se utilizzi Amazon dal tuo smartphone o tablet, puoi annullare l’abbonamento ad Amazon Prime attraverso l’app. Ecco come:

  • accedi all’app Amazon e vai su «Il mio account»;
  • seleziona «Impostazioni account» e poi «Iscrizione Prime»;
  • fai clic su «Gestisci iscrizioni»;
  • seleziona «Aggiorna, annulla e altro»;
  • fai clic su «Termina l’iscrizione».

Per ripensarci, torna alla sezione dedicata e seleziona «Continua la tua iscrizione».

Come disdire Amazon Prime Business

Se hai attivato un account Amazon Business e desideri disdire l’abbonamento ad Amazon Prime Business, segui questi passaggi:

  • accedi al tuo account su Amazon.it;
  • fai clic su «Business Prime»;
  • seleziona «Impostazioni abbonamento»;
  • dalla sezione «Attivato da», fai clic su «Annulla l’iscrizione Amazon Prime».

Dopo aver confermato l’operazione, verrai avvisato della perdita di tutti i diritti associati all’abbonamento.

Posso cancellare Prime e ottenere un rimborso?

Come precisato nei Termini e Condizioni di Amazon Prime, se né tu né altri soggetti da te autorizzati ad utilizzare il tuo account hanno beneficiato dei vantaggi Amazon Prime durante il tuo periodo di iscrizione, puoi ottenere il rimborso totale del costo dell’iscrizione. In alternativa ti può essere riconosciuto un rimborso parziale del costo dell’abbonamento in base all’uso che hai fatto di Prime durante il periodo di iscrizione. Questo vale per le iscrizioni ad Amazon Prime effettuate direttamente su Amazon, via sito o app.

Se, invece, ti iscrivi ad Amazon Prime mediante terze parti, dovrai contattare direttamente tali terze parti per cancellare la tua iscrizione o ricevere un rimborso secondo le loro policy. Non è possibile ottenere il rimborso di Amazon Prime se l’attivazione dell’account è stata fatta tramite un codice promozionale o un codice regalo.

Amazon sottolinea inoltre che nel caso di iscrizione a Prime senza prova gratuita si può recedere entro 14 giorni dall’iscrizione e ottenere il rimborso dell’intero prezzo d’iscrizione. Per cancellare l’iscrizione durante il periodo di recesso di 14 giorni puoi modificare le impostazioni Amazon Prime da Il mio account, contattare il servizio clienti o utilizzare questo modulo di cancellazione da inviare entro i termini previsti.

Come eliminare un account Amazon definitivamente

Eliminare un account Amazon è una decisione significativa che comporta la perdita di accesso a tutti i servizi e prodotti associati, inclusi gli acquisti, gli abbonamenti e le recensioni.

Per procedere con l’eliminazione dell’account, devi innanzitutto:

  • accedere al tuo account Amazon: vai sul sito di Amazon e accedi al tuo account con le tue credenziali;
  • visitare la sezione «Privacy-Chiudi il tuo account Amazon»;
  • scorrere fino in fondo alla pagina e selezionare una categoria pertinente per trovare l’opzione di chiusura dell’account, come «Non utilizzo più questo account» oppure «non voglio fornire un motivo».
  • spuntare l’opzione «Sì, desidero chiudere definitivamente l’account Amazon e cancellare i miei dati» e cliccare poi sul tastino «Chiudi il mio account».

Eliminare un account Amazon è una procedura definitiva che comporta la perdita di accesso a tutti i servizi e prodotti collegati. Assicurati di eseguire tutti i passaggi preliminari necessari, come il download delle fatture e l’utilizzo di eventuali crediti, prima di procedere con la chiusura. Se hai domande o hai bisogno di assistenza durante il processo, contatta il servizio clienti di Amazon per ulteriori informazioni.

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