A soli 25 anni un’imprenditrice statunitense ha investito tutti i suoi risparmi in un brand beauty che oggi supera i 300 milioni di dollari di fatturato. Ecco come ci è riuscita.
Nel 2010, a soli 25 anni, Cassandra Morales Thurswell ha utilizzato i suoi risparmi personali per avviare un marchio di accessori per capelli e prodotti per la cura dei capelli. Il brand, Kitsch, è nato come iniziativa autofinanziata e nel corso degli anni ha registrato una crescita progressiva fino a superare i fatturato annuo di 300 milioni di dollari.
L’azienda ha ampliato la propria rete distributiva e ha raggiunto la presenza in oltre 27.000 punti vendita a livello globale. All’espansione commerciale del brand è seguito un incremento significativo dei ricavi, che ha consolidato il suo posizionamento nel segmento beauty e haircare, trasformando un progetto sostenuto da capitale personale in una realtà con volumi di vendita a nove cifre. Ecco come ci è riuscita.
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La visualizzazione come leva di sviluppo imprenditoriale
Fin dalle prime fasi del suo percorso imprenditoriale, Thurswell ha attribuito un ruolo centrale al potere della visualizzazione e alla gestione della mentalità. Durante gli anni della scuola media, un allenatore di basket le ha spiegato che alcuni giocatori professionisti hanno migliorato la percentuale di realizzazione dei tiri liberi chiudendo gli occhi e immaginando il canestro prima dell’esecuzione. Questo principio ha influenzato il suo approccio anche nella costruzione della sua azienda.
Nella fase iniziale dell’attività, mentre produceva manualmente gli elastici per capelli, l’imprenditrice ha utilizzato esercizi di concentrazione, ha ascoltato musica con le cuffie e ha immaginato scenari futuri legati alla crescita del marchio e alla propria vita professionale. Anche nei momenti di difficoltà operativa ha fatto ricorso a questa tecnica come strumento personale di focalizzazione. Nel tempo ha impostato un promemoria sul telefono attivo tre volte al giorno per dedicare spazio a brevi esercizi definiti di “micro-manifestazione”.
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Il “future journaling” e l’obiettivo della grande distribuzione
Accanto alla visualizzazione, Thurswell ha adottato il metodo del future journaling, una pratica che prevede la scrittura degli obiettivi aziendali come se fossero già stati raggiunti. L’imprenditrice ha redatto le annotazioni utilizzando il tempo passato e ha descritto in modo dettagliato traguardi ancora da conseguire.
Nel 2018 ha scritto un’annotazione relativa all’ingresso dei prodotti Kitsch nella catena statunitense Target, descrivendo uno scenario in cui il marchio era già entrato nel colosso dei grandi magazzini, si era collocato tra quelli a più rapida crescita e aveva registrato un incremento significativo delle vendite, mantenendo la capacità di sostenere tale espansione.
Sei anni dopo, nel 2024, i prodotti Kitsch sono stati effettivamente lanciati nei punti vendita Target. La situazione è risultata molto simile a quanto annotato nel 2018, secondo la ricostruzione fornita dall’imprenditrice.
La scrittura degli obiettivi è stata indicata anche in ambito neuroscientifico come strumento utile a rafforzare la memorizzazione e la motivazione. La neuroscienziata e autrice Erin Clabough ha spiegato che mettere per iscritto traguardi e intenzioni ha aiutato a fissarli nella memoria e a sostenere l’impegno nel tempo. Ha inoltre suggerito la redazione di lettere indirizzate al proprio sé futuro, collocate diverse pagine avanti nel diario, così da incontrarle nel corso della normale attività di scrittura.
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