Numero verde Acea per utenze luce, gas e acqua

Numero verde Acea: ecco una guida utile per coloro che hanno necessità di contattare il servizio clienti di Acea ma hanno difficoltà nel trovare il numero da chiamare.

Numero verde Acea per utenze luce, gas e acqua

Se state cercando il numero verde di Acea qui siete nel posto giusto.

Acea è la società che si occupa della gestione di reti e servizi nei settori dell’acqua (di cui è il principale operatore nazionale con un bacino di utenza di oltre 8 milioni di abitanti), dell’energia (luce e gas) e dell’ambiente.

Vista la complessità dei servizi offerti da Acea l’azienda mette a disposizione dei propri clienti una serie di numeri - gratuiti e non - da chiamare per ricevere informazioni, segnalare dei guasti o anche per la richiesta di chiarimenti sulle ultime bollette.

Non esiste quindi un solo numero verde Acea, bensì dei contatti specifici dove un servizio clienti sarà a vostra disposizione per chiarire i dubbi e per risolvere eventuali malfunzionamenti. Districarsi nella vastità dei contatti Acea e capire quale numero chiamare a seconda delle necessità non è semplice; ecco perché abbiamo deciso di scrivere questa guida dedicata con tutti i numeri di Acea, i relativi orari e i servizi ai quali si riferiscono.

Prima di andare avanti vi ricordiamo che Acea dispone anche di un servizio clienti online; ad esempio andando sul sito ufficiale dell’azienda (ed effettuando la registrazione) potrete chattare direttamente con un operatore che vi darà tutti i chiarimenti di cui avete bisogno. Nel contempo dalla vostra area personale potrete anche inviare un reclamo o segnalare un guasto senza dover alzare la cornetta del telefono.

Numero verde Acea per la segnalazione di guasti

Per segnalare un guasto di uno dei servizi gestiti da Acea si può scegliere tra una serie di numeri; nel dettaglio, i contatti variano a seconda della vostra zona di residenza e dal tipo di fornitura di cui intendete segnalare un malfunzionamento.

Ecco a tal proposito una tabella dove sono riassunti tutti i numeri da chiamare in caso di guasto, con i relativi orari e i costi da sostenere per la chiamata.

Fornitura Zona Numero Orari Costi
Acqua Roma 800130335 Sempre attivo Numero verde
Acqua Frosinone 800191332 Sempre attivo Numero verde
Acqua Benevento 800511717 Sempre attivo Numero verde
Acqua Campagnano di Roma e Termoli 800098599 Sempre attivo Numero verde
Acqua Gori 800218270 Sempre attivo Numero verde
Acqua Basso Voldarno (Toscana) 800983389 Sempre attivo Numero verde
Acqua Umbria (Umbra Acque) 800250445 Sempre attivo Numero verde
Acqua Acquedotto del Fiora 800356935 Sempre attivo Numero verde
Elettricità Roma 800130336 Sempre attivo Numero verde
Elettricità Distretto telefonico diverso da Roma 0645400396 Sempre attivo Costi variabili in base alla compagnia telefonica
Illuminazione pubblica Roma 800130336 Sempre attivo Gratuito solo da linea fissa

Numero verde Acea per i servizi commerciali acqua

Quanto appena detto vale anche per coloro che intendono ricevere chiarimenti di tipo commerciale, ad esempio su bollette e costi delle tariffe. Ecco la tabella con tutti i contatti da chiamare per la fornitura acqua in base alla zona in cui vi trovate:

Zona Numero Orari Costi
Roma 800130331 Lunedì-Venerdì 08:00-19:00 e Sabato 08:00-13:00 Numero verde
Frosinone 800639251 Lunedì-Venerdì 08:00-19:00 e Sabato 08:00-13:00 Numero verde
Distretto telefonico diverso da Frosinone 0645698202 Lunedì-Venerdì 08:00-19:00 e Sabato 08:00-13:00 Costi variabili in base alla compagnia telefonica
Benevento 800250981 Lunedì-Venerdì 09:00-17:00 e Sabato 09:00-12:00 Numero verde (solo da linea fissa). 199160409 a pagamento per chi chiama da cellulare
Campagnano di Roma e Termoli 800098550 Lunedì-Venerdì 08:00-19:00 e Sabato 08:00-13:00 Numero verde (solo da linea fissa). 06 45698311 a pagamento per chi chiama da cellulare
Gori 800900161 Lunedì-Venerdì 08:30-15:30 Numero verde (solo da linea fissa). 199482148 a pagamento per chi chiama da cellulare
Basso Voldarno (Toscana) 800982982 Lunedì-Venerdì 08:00-19:00 e Sabato 08:00-13:00 Numero verde da linea fissa. 050843843 a pagamento per chi chiama da cellulare
Umbria (Umbra Acque) 800005543 Lunedì-Venerdì 08:00-13:30 Numero verde da linea fissa. 0755014301 a pagamento per chi chiama da cellulare
Acquedotto del Fiora 800887755 Lunedì-Venerdì 08:00-18:00 Numero verde solo da linea fissa. 199114407 a pagamento per chi chiama da cellulare

Numero verde per le utenze luce e gas

Per contattare Acea per chiedere chiarimenti e per segnalare dei guasti sull’utenza luce&gas, il numero verde varia a seconda del mercato al quale avete aderito. Ad esempio, per le utenze elettriche riferite al mercato libero il numero verde da chiamare, gratuito solo da linea fissa, è il seguente:

800130334

È attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00.

Per chiamate per distretti telefonici diversi da Roma, o anche per chi chiama da cellulare, il numero è a pagamento con il costo della chiamata che varia in base alla tariffa prevista dal proprio operatore:

0645698245

Per le utenze gas del mercato libero, invece, il numero verde è:

800 130 338

È attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00. È gratuito però solamente da linea fissa, mentre per chi chiama da cellulare (e da un distretto differente da Roma) il numero è a pagamento (tariffa variabile in base alla compagnia telefonica) ed è il seguente:

06 45 69 82 40

Per Acea Energia-Luce&Gas riferito al servizio di maggior tutela, il numero verde per il solo distretto di Roma è:

800199900

Per chiamate da distretti differenti, nonché per i clienti che utilizzano il cellulare, il numero a pagamento è:

0645698250

In entrambi i casi il numero è attivo dal lunedì al venerdì, in orario 08:00-22:00, e il sabato dalle 08:00 alle 13:00.

Numero verde Acea per offerte commerciali

Infine, se volete chiedere informazioni sulle offerte commerciali così da aderire ad una promozione più vantaggiosa e risparmiare sul prezzo di luce e gas, il numero verde da chiamare è:

0645698250

È attivo dal lunedì al venerdì (08:00-20:00) e il sabato dalle 08:00 alle 14:00.

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